Reviews

Isabel left a review on 02/09/2024

Para repetir una y mil veces

Ha sido todo espectacular, comida variada animaciones de 10 y espectáculos nocturnos hasta 3 por día y todo en castellano e inglés, las instalaciones son alucinantes no es posible el aburrimiento con tanto donde elegir, la parte de arriba una pasada y el servicio se habitaciones inmejorables, detalles de habitación como botella de vino a la llegada y servicio de te y café en tu habitación para prepararlo cuando quieras en tu propia habitación, el personal inmejorable en todas las secciones sin duda volveré el año que viene, la fiesta de la espuma hay que repetirla!!!!!

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Estimada Isabel¡Qué alegría leer su comentario tan positivo! Nos complace enormemente saber que su estancia con nosotros ha sido espectacular y que ha disfrutado de la variedad de la comida, las animaciones, y los espectáculos nocturnos. Nos alegra también que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de la atención del personal.Será un placer recibirle de nuevo el año que viene para que disfrute de otra estancia memorable. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Silvia Jaén left a review on 19/08/2024

Estupendo hotel

Estupendo hotel! Hemos estado encantados, comida en buffet todo muy bueno, el personal muy amable

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Estimada Silvia, Estamos encantados de saber que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Muchas gracias por dejar su reseña!   Saludos cotrdiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Montserrat Requena Inglés left a review on 13/08/2024

Sin duda Repetiré

Comida muy variada. Habitaciones muy amplias y muy limpias. El Personal es lo mejor del hotel super agradables todos. Instalaciones muy buenas.

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Estimada Montserrat, Muchísimas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra variada oferta gastronómica, de la amplitud y limpieza de las habitaciones, así como de nuestras instalaciones. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Cristina left a review on 16/07/2024

Todo fenomenal

A sido las mejores vacaciones que hemos podido tener, todo súper bien, el personal majisimo, la piscina fenomenal, las habitaciones limpias y confortable, el bufet con mucha variedad de comida, la única pega que podría poner esque las animaciones las hablan en inglés, por lo demás salimos encantado, volveremos el próximo año.

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Estimada Cristina, Estamos encantados de leer que hayan pasado "las mejores vacaciones que han podido tener" con nosotros. Muchas gracias por dejar sus comentarios. ¡Hasta el año que viene!   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

SANTIAGO GARCÍA SÁNCHEZ left a review on 11/07/2024

Comodidad para toda la familia. English required.

Un hotel ideal para desconectar y disfrutar de unos días de descanso. Muy buenas habitaciones, buena limpieza, comida por encima de lo habitual, recomendable el régimen de todo incluido. La animación es la esperada en este tipo de hoteles pero centrada, claro está, a un público predominantemente angloparlante.

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Estimado Santiago, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya pasado una buena estancia en familia con nosotros y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel.   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Nicholas Harris left a review on 04/07/2024

Flamingo Oasis:- a truly great hotel.

My parents and I stayed here from 220624 to 020724 for my mother’s 80th birthday. The hotel is my parents favourite in Benidorm and this was their 14th visit and my first. My parents normally stay here in late September October, or in April early May so they were interested in seeing what it was like in mid summer, and there were some differences which I will explain as I go along. Firstly, the hotel was spotlessly clean apart from the adult sun lounge which had been neglected and not cleaned I took photos which I can share if necessary, this was disappointing as my parents told me that whenever they have been here previously it was always very clean. The rooms are always clean and very comfortable with lots of soap, shampoo, there was a complimentary red wine and water on arrival. One of the biggest positives for me was the staff, they are so friendly and eager to help. Anything we asked for was done without question - truly superb Customer Service. In particular a big thanks to Augustin and his staff for looking after my mother and making her feel very special on her 80th birthday! The biggest positive for us was the food, it was just awesome. The choice and quality was just amazing. There was always something available too outside of main restaurant hours, the pool bar serves burgers, hot dogs, chicken nuggets, etc during the afternoon which we used every day when we returned from our daily afternoon walk. Unfortunately for us, the only major negative was the entertainment, normally in the Autumn, Winter & early Spring the entertainment is obviously indoors & mostly adult based with some quality shows, with a alternative entertainment provided in the piano bar. However we didn’t realise that in the peak season the entertainment moves outdoors around the pool, with the piano bar closed and is about 80 focused on children & families. We didn’t realise there would be so many children there during our stay as it was still school term but we didn’t want to sit around the pool with families and kids running around everywhere so we sat on the terrace above but it wasn’t possible to hear the shows sufficiently well enough to enjoy. There were some good performances for adults The Blue Brothers and The Greatest Showman but in general the entertainment was very disappointing from our point of view, for example, there was a family type quiz with parents & children running around the stage at 10pm in the evening, when we thought the entertainment should be far more adult based by that time of night. Every night there was karaoke billed for 11:30pm but this almost never happened as the families normally took their children to bed and everything closed down. One final negative, when my parents stayed at the hotel previously 2019 free drinks were available on the all inclusive package right up until midnight but now only 11pm, again disappointing. In summary, this is a great hotel with tremendous Staff, Customer Service and outstanding food, but the entertainment and other adult facilities appear to be neglected in preference for family and children during the summer peak season. If we come in peak Summer season again, we will make sure we stay at an adult only hotel. However, my parents will return to the Flamingo Oasis in the winter months again when hopefully their experience will be the same as it always has been in the past.

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Dear Nicholas, thank you for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay with us at the Flamingo Oasis.  We are delighted that your mother liked her birthday celebrations and that all the staff made her special day an enjoyable one.  We are sorry that on this occasion the entertainment did not meet with your expectations and we do appreciate all of your comments and feedback. We hope that when your parents return again in the winter months they will feel as comfortable as they normally do.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Guy Haelterman left a review on 11/06/2024

Weekje uitrusten

Club room is voor ons de max. Met topservice

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Hoi Guy,We zijn blij dat u een geweldig verblijf bij ons in de Flamingo Oasis heeft gehad en dat u vooral tevreden bent over onze Clubfaciliteiten. Bedankt voor het achterlaten van uw recensie. Met vriendelijke groeten, MedPlaya Hotels Benidorm

Terence Doherty left a review on 26/05/2024

Good Hotel

Stayed here for 5 nights in May. The only fault we experienced was the evening entertainment in the piano bar has been reduced to about 45mins, in fact one night there was no entertainment and the following night a singer was on for 35 mins. Other that that the hotel is good, would be great if they returned to the original entertainment times in the piano bar.

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Hi Terence, Thank you for your feedback. Your comments are of the utmost importance to us as they help us to improve. We are glad that you had an enjoyabl stay and we hope to see you again soon.   Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Juan Angel Conejero left a review on 24/05/2024

Estancia en Flamingo Oasis Benidorm

Hotel con buenas instalaciones y atención del personal muy buena, pero si eres español recomiendo no ir. Está totalmente enfocado al mercado inglés con horarios de restaurante poco usuales, piscina cerrada a las 18 horas cuando más apetece el baño y durante la estancia ningún espectáculo fue realizado en al menos castellano e inglés solo hablaban en inglés, ni siquiera avisando de que habíamos españoles entre el público.

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Estimado Juan Angel, Gracias por sus comentarios sobre su estadía en el Flamingo Oasis. Nuestra meta es ofrecerles a todos nuetsro huéspedes una estancia fantastica y lamentamos que no estuvo contento con la animación ofrecida. Sus comenatrios han sido enviados a nuetsro equipo de animación.   Nos alegra que estuvo muy contento con nuestras instalaciones y con el trato recibido de todo el personal.   Saludos cotrdiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Francisco Sancho Sanchis left a review on 20/05/2024

Una Valenciana en Benidorm

Fran y Amparo

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Estimados Fran y Amparo, Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia en el Flamingo Oasis y esperamos poder darles nuevamente la bienvenida a nuestro hotel.   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

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