Estimada Sandra, ¡Gracias por compartir su satisfacción con nosotros en esta breve reseña! Nos alegra saber que quedó muy contenta con nuestro hotel en todas sus áreas. Su felicidad es nuestra prioridad, y nos complace haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Estimada Ana María, Gracias por su breve pero positivo comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que en general tuvo una buena estancia. Agradecemos su apoyo y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Estimado Jose Luis, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra comida variada y de calidad, así como de nuestras instalaciones limpias, bien cuidadas y confortables. También nos complace saber que nuestra animación cumplió con sus expectativas. Agradecemos su amable comentario y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, MedPlaya Hotels Santa Mónica

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous à travers cette évaluation. Nous sommes ravis de savoir que nos services et prestations ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé notre personnel agréable dans tous les domaines. Nous regrettons que nous n'offrions pas de chaînes de télévision françaises, et nous prenons note de votre commentaire à ce sujet. Nous comprenons l'importance de disposer d'options de divertissement dans la langue maternelle de nos clients, et nous examinerons la possibilité d'ajouter des chaînes françaises à notre offre télévisuelle. Nous vous remercions pour votre séjour chez nous et pour votre retour constructif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons continuellement pour améliorer nos services et répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Estimada Ana, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros en esta reseña! Nos complace saber que encontró nuestro hotel sencillo pero confortable, con habitaciones reformadas y limpias. Apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro buffet y especialmente sobre nuestro eficiente maître, Braulio, así como sobre el animador. Tomamos nota de su sugerencia sobre la música para bailar y la tendremos en cuenta para mejorar nuestra oferta de entretenimiento y satisfacer las preferencias de nuestros huéspedes más mayores. Agradecemos sus comentarios constructivos, ya que nos ayudan a brindar una experiencia más agradable a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una estancia aún más placentera. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Benvolgut Jeroni, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres a través d'aquesta ressenya. Ens alegra saber que van gaudir de la seva estada en família a l'hotel i que tot va anar bé. Entenem que l'única cosa negativa va ser l'arribada, on hi havia molta cua a recepció. Lamentem aquesta situació i entenem que pot haver generat una mica d'inconvenient. Estem treballant constantment per millorar el nostre servei i agilitzar el procés de registre perquè els nostres hostes puguin començar a gaudir de la seva estada com més aviat millor. Agraïm els seus comentaris i la seva comprensió. Valorarem les seves observacions per prendre les mesures necessàries i millorar l'experiència dels nostres hostes en el futur. Esperem tenir l'oportunitat de donar-li la benvinguda de nou en un futur proper i oferir-li una experiència més àgil i satisfactòria des del moment de l'arribada. Atentament, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Estimada Cristina, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su reseña y por su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvo durante el proceso de check-in y entendemos su malestar por la larga espera. Nos disculpamos también por cualquier falta de eficiencia en el manejo de la cola. Entendemos que esta experiencia no cumplió con nuestras expectativas de servicio al cliente y lamentamos cualquier molestia causada. Trabajaremos con nuestro equipo para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. La satisfacción de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad en todas las etapas de su estancia. Agradecemos su comprensión y le aseguramos que tomamos sus comentarios en serio para mejorar nuestros servicios. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Estimada Ester, Moltes gràcies per compartir la vostra experiència amb nosaltres a través d'aquesta ressenya. Ens alegra saber que heu tingut una estada agradable en general. Lamentem si el procés de check-in va ser una mica caòtic, i prenem nota d'aquesta informació per millorar en aquest aspecte. No obstant això, ens complau saber que l'habitació era confortable, que heu gaudit de la bona menjar i que heu tingut un gran moment amb l'animació. És genial saber que heu gaudit de la vostra estada. Agraïm els vostres comentaris i esperem tenir l'oportunitat de donar-vos la benvinguda de nou en un futur proper per brindar-vos una experiència encara millor. Atentament, MedPlaya Hotel Santa Mónica