Reviews
MABEL CASTILLO GIMENO left a review on 12/07/2019
Hotel ideal para familias con niños
Pasamos en Rio Park una semana de vacaciones de verano en família y tuvimos la oportunidad de estar en la primera Med Fest. Ese día fue espectacular!!! Mucha animación, comida estupenda y todo genial. El resto de días, la calidad y variedad de la comida descendió bastante. El equipo de animación en general genial, aunque mayormente enfocada al público inglés porque en muchas ocasiones se olvidaban de traducir al español, y el equipo de bailarines de Medplaya hace unos espectáculos alucinantes. Los días que no actuaba el equipo de Medplaya fueron muy muy flojos. En cuento a las habitaciones, están muy bien equipadas y, al ser nuevas, todo es estupendo y muy cómodo. El minibar no enfría mucho. Lo de los ascensores es otra historia estuvimos en la décima planta, y el ascensor paraba en cada uno de los pisos al bajar. Eso si tenías suerte de coger un ascensor en menos de 15 minutos. El personal de limpieza un 10, siempre muy eficiente y rápido. Con recepción tuvimos poco trato pero muy correcto, y con los camareros, en general todos muy amables y eficientes, aunque alguno trabajaba por trabajar. La zona de la piscina espectacular y genial, aunque al llegar al hotel, el agua de la piscina grande estaba turbia y a medida que pasaron los días cambió a un color verde muy desagradable, que se arregló el día de nuestra partida. El suelo de la zona de baño muy resbaladizo, supongo que tras la fiesta de la espuma quedarían restos de jabón.
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Hola Mabel Gracias por compartir sus pensamientos sobre el Hotel Rio Park con nosotros. Estamos encantados de leer que estuvo a gusto en nuestro hotel. Siempre estamos evaluando nuestros servicios teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Rio Park para futuras vacaciones en Benidorm. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Silvia Arcala left a review on 11/07/2019
la piscina
En general todo estuvo bastante bien, pero la piscina grande tenia el agua en un estado inapropiado. El agua estaba verdosa y nada nítida, tendría que estar cristalina y azul como estaba la infantil. Yo no me pude meter, porque me daba grima.
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Hola Silvia Gracias por sus comentarios sobre el Hotel Rio Park. Nos complace saber que estuvo contento en general con su estancia. La opinión de nuestros huespedes es de suma importancia para nosotros ya con nos ayudan a mejorar y sus comentarios han sido enviados al gerente del hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Teresa Rodríguez Calleja left a review on 10/07/2019
Calidad precio estupendo
Me gustó mucho la zona infantil, la ubicación y la amabilidad del personal. Lo menos bueno es que no se nos tiene tan en cuenta al cliente español en muchos detalles, horarios de mini disco y cenas, el desayuno mas completo sin duda el británico y que te hablaban en inglés siempre primero y la traducción en español la hacían tan rápido que ni te enteras. Yo pondría un gimnasio y ya sería un 10.
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Hola Teresa Gracias por sus comentarios sobre el hotel Rio Park. Nos complace saber que estuvo contenta en general con su estancia. La opinión de nuestros huespedes es de suma importancia para nosotros ya con nos ayudan a mejorar y sus comentarios han sido enviados al gerente del hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Marta Blanco Cortegoso left a review on 10/07/2019
Bueno
La habitación doble con un niño en la supletoria era un poco pequeña. Piscina grande pero agua algo turbia. En general todo bien, situación, reformado con buen gusto, limpieza bien y buffet abundante. Repetiría
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Hola Marta Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el hotel Rio Park. Nos alegra que haya disfrutado de sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida al Rio Park. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Alberto Lorenzo Villalba left a review on 09/07/2019
Un hotel de cuatro estrellas con comida repetitiva y con poca variedad.
La primera impresión del hotel fue nefasta. La recepcionista era muy antipática, y poco profesional. Del hotel destacaría la comodidad de las habitaciones. Las camas son amplias y cómodas. Cuando llegamos a la habitación, había 2 toallas sucias y no había jabón de manos. Tardaron dos días en reponerlo. Pero la habítacion estaba siempre perfectamente limpia. También destacaría la zona de piscina y ocio para niños. Referente al restaurante destacaría la simpatía de algunos camareros. La comida sin embargo era muy repetitiva y con poca variedad para un hotel de 4 estrellas. Los desayunos eran prácticamente iguales todos los días. Y en la cena hubo días que repetían los mismos platos pastel de carne, paella, ensaladas y Los camareros muchas veces ni respondían la poca bollería que había para desayunar. En un hotel de cuatro estrellas situado en lugar costero, esperaba que hubiera mas variedad de pescado. Todos los días, solamente había una variedad de pescado. Y muchas veces muy pasado de cocinado. Estaba muy seco. Los postres eran muy mejorables. Si tuviera que decidir si volvería a este hotel, solamente lo haría si mejoraran la comida.
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Hola Alberto Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. En MedPlaya nuestra meta es ofrecer nuestros huéspedes la mejor experiencia vacacional posible, y con este fin, siempre estamos evaluando nuestros servicios teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Esperemos verles de nuevo en el Hotel Rio Park en futuras ocasiones. Saludos cordiales Hoteles MedPlaya Benidorm
Manuel Sempere Baeza left a review on 09/07/2019
Estancia agradable
Buenas instalaciones ..la habitacion un ooco pequeña para tres personas quizas ...
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Hola Manuel Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
Mr M H Barker left a review on 07/07/2019
Medplaya ok
Stayed before. The only thing lacking was entertainment which I found poor but overall a good stay
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Hi Mr Baker, Thank you for again choosing the hotel Rio Park for your holiday. We are pleased that you had a good stay with us although you did not find the entertainment to your liking. We hope to see you again in Benidorm and at the MedPlaya Hotels! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
YOSEMIT MELISA VELASQUEZ COLON left a review on 07/07/2019
6 días increíbles
Unas vacaciones inolvidables, llenas de diversión y comodidad. El hotel le doy 4 estrellas 5 sin tuviera todo incluido. La limpieza, la comida, el personal muy amable y atento las monitoras que hacen actividades con los niños, encantadoras, hasta en las noches jugaban con los niños. Las piscinas divinas, con el salvavidas quien pacientemente cuidaba a todos. Hasta orientar a los niños traviesos.La comida, sabrosa y con variedad de frutas, postres y ensaladas.
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Estimada Yosemit, Es muy alentador leer sus amables palabras. Nos compplace saber que haya disfrutado de unas vacaciones inolvidables y que estaba contenta con todo desde la limpieza hasta la comida, la animación y el personal. Muchas gracias por compartiir si opinión con nosotros. ¡Esperamos volver a verle en un futuro cercano! Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Anne Asorey left a review on 07/07/2019
Hotel familiar y de fiesta
Agrable estancia, ambiente excelente para los niños, muy seguro. Falla el café del desayuno que no se puede tomar.
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Estimada Anne, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el hotel Rio Park. Nos alegra que haya disfrutado de sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida a Benidorm y a los hoteles de la cadena MedPlaya. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JOSE MANUEL CASTIÑEYRAS MUÑOZ left a review on 06/07/2019
Todo correcto.
Buena relación calidad precio, personal atento, amable y profesional.
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Hola Jose Manuel Gracias por compartir sus pensamientos sobre el Hotel Rio Park con nosotros. Estamos encantados de leer que estuvo a gusto en nuestro hotel. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Rio Park para futuras vacaciones en Benidorm. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm