Reviews
Adrian left a review on 25/08/2024
Estancia cómoda y agradable
Es la segunda vez que vamos a éste hotel en Benidorm, y la relacion calidad precio es más que buena. Es ideal para ir con niños, ya no solo por la zona que hay destinada a ellos en la piscina, si no por todas las actividades que puedes hacer en el hotel, ya sea animación, salas de juegos etc. La ubicación si no quieres mucho “jaleo nocturno” es muy buena, ya que estas a 10 minutos tanto de la playa como del centro de benidorm. El buffet abundante y variado y el personal te ofrece una atencion excelente. Sin duda repetiremos.
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Estimado Adrian, Muchas gracias por su comentario y por elegirnos nuevamente para su estancia en Benidorm. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que las zonas para niños, la animación y las salas de juegos hayan sido de su agrado. También nos alegra que la ubicación y la tranquilidad del hotel hayan cumplido con sus expectativas.Estaremos encantados de recibirles una vez más en su próxima visita. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
SAID left a review on 24/08/2024
Bon rapport qualité prix idéal famille
Hôtel bien situé dans Benidorm. Tout est faisable à pied, activités, balades baignade. Le personnel est toujours souriant et très agréable. Hôtel bien entretenu et restauration variée. Literie bonne, excepté que les lits roulent! Pas de freins ou pas trouvé. Idéal pour les familles.
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Cher Said,Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé l'emplacement idéal pour explorer Benidorm à pied. Nous apprécions vos aimables paroles sur notre personnel et l'entretien de l'hôtel, ainsi que vos commentaires positifs sur la variété de la restauration et le confort de la literie.Nous prenons note de votre observation concernant les freins du lit. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Salutations MedPlaya Benidorm Hotels
Roberto left a review on 21/08/2024
Buen hotel para ir con niños
El hotel está muy bien: El personal de 10, las piscinas y las instalaciones son una pasada, en nuestro caso la limpieza de la habitación un poco escasa pero debió ser algo puntual porque el hotel se encuentra limpio, el buffet sería a mí opinión el punto mas flojo y a reforzar. En general un buen hotel para pasar unos días en familia no desconectar y en una ubicación que no está mal céntrico pero sin estar en el meollo de Benidorm. Volveremos.
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Estimado Roberto, gracias por elegirnos para sus vacaciones en familia y por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutaron de las piscinas, las instalaciones y la atención de nuestro personal. Es fantástico saber que su experiencia general fue positiva. Lamentamos que la limpieza de su habitación no haya sido perfecta en esta ocasión y tomamos nota de su comentario sobre el buffet y valoramos su opinión, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Nos complace saber que planean volver, y estaremos encantados de darles la bienvenida nuevamente para ofrecerles una estancia aún mejor. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Rocio left a review on 20/08/2024
Recomendable sobre todo si vas con niños
Alojamiento bueno en relación calidad precio. Habitaciones bien, aunque las camas no son muy cómodas. Tiene terraza. Piscina. Zona de juegos billar etc para los niños ideal. Maquinas con bebidas y snacks. El desayuno muy bien y el trato del personal muy bueno. Muy amables. Se encuentra a 10 minutos andando al paseo y zona centro. Recomendable
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Estimada Rocio, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente las zonas de juegos y la piscina, ideales para los niños.Agradecemos sus comentarios sobre la relación calidad-precio y el trato amable de nuestro personal. Nos complace saber que el desayuno y la ubicación del hotel también cumplieron con sus expectativas. Lamentamos que las camas no hayan sido del todo cómodas para usted. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Oscar Rodríguez left a review on 14/08/2024
Una agradable estancia
Ha sido una agradable estadía durante la cual nos hemos sentido muy bien tratados por recepción , personal de comedor y camareros , especialmente Domingo , un gran profesional. Solo un punto negativo , demasiado negociado a ingleses
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Estimado Oscar, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y que se sintió bien atendido/a por nuestro equipo de recepción, comedor y camareros. Le agradecemos especialmente sus amables palabras hacia Domingo. Lamentamos que haya sentido que el ambiente estaba demasiado orientado hacia nuestros huéspedes ingleses. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Jesus Garcia left a review on 13/08/2024
Hotel tranquilo y bien situado
Estubimos la semana pasada .todo estuvo muy bien .todo el personal muy amable las habitaciones están muy limpias el bufet también estuvo bien en cantidad y variedad de comidas el parking no está en el mismo edificio por lo que lo cancelamos y nos devolvieron el importe de la reserva sin ningún problema la piscina estaba muy concurrida porque el hotel estaba lleno . Lo recomiendo y volvería a lavarme aqui
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Estimado Jesus, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros! Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que todo estuvo a la altura de sus expectativas, desde la amabilidad de nuestro personal hasta la limpieza de las habitaciones y la variedad del buffet. Nos alegra también que la gestión del parking se haya resuelto satisfactoriamente para usted. Entendemos que la piscina pueda estar concurrida en temporada alta, pero nos alegra que haya disfrutado de su tiempo con nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en su próxima visita! Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Timothy Mataciunas left a review on 13/08/2024
Pleasant stay
Very enjoyable stay. Friendly staff, clean rooms, nice atmosphere. Very nice lady in the poolside cart serving pina coladas. Generally good atmosphere at the pool, older lifeguard to harsh with rules but when he wasnt on it was a fun pool. Food was good but like every buffer slightly repetitive after a while. Good entertainment at night and a nice feel to the hotel at night. Catered well for the kids. Overall a good hotel and would recommend for families
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Dear Timothy, we are pleased to hear that overall you enjoyed your stay with us at the Rio Park and found us to be a good hotel for families. Thank you for sharing your review with us, we hope to see you again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Aingeru Bellido Ortega left a review on 11/08/2024
Muy buenos servicios
Fuimos en agosto un grupo de amigos para pasar 4 noches. El hotel ofrece muchos servicios para viajes en familia, amigos, pareja, solos y para todas las edades. Destacar la amabilidad del personal de recepción. Solicitamos el parking desde el primer día se encuentra a 400m del hotel y el último día nos dejaron hacer uso del mismo mientras usábamos las últimas horas del hotel. No podemos comentar sobre mucho sobre la animación ya que pasamos gran parte de la estancia fuera del hotel. Como punto en contra, al personal del comedor parecía costarles responder a nuestras peticiones con claridad y decisión. Por otra parte, se nos asignó una habitación en la planta 12 y con la cantidad de gente que hay en el hotel se tarda un rato en encontrar un ascensor libre de los 5 que hay y de esta planta al comedor se hacía larga la espera. Como resumen, es un lugar muy recomendable para todo tipo de viajes, cerca de la playa y con todo tipo de servicios.
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Estimado Cliente, Gracias por elegirnos para su estancia y por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro hotel satisfizo las necesidades de su grupo. Nos alegra especialmente que hayan encontrado a nuestro personal de recepción amable y que el parking fuera conveniente para ustedes.Tomamos nota de sus comentarios sobre el servicio en el comedor y la disponibilidad de los ascensores. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlos de nuevo en el futuro para ofrecerles una experiencia mejor. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Patricia Guerrero left a review on 10/08/2024
Aceptable
Hemos pasado tres días en este hotel. En general, es aceptable. A destacar el buffet, que está bastante bien. La animación nocturna es muy agradable. Como punto negativo, la higiene de la zona de la piscina suelo lleno de vasos por la tarde y el agua turbia de la piscina que incitaba poco al baño.
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Estimada PatriciaGracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado del buffet y de la animación nocturna. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha encontrado con la higiene de la zona de la piscina y la calidad del agua. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Karina Briceño left a review on 07/08/2024
Encantadoras vacaciones
Todo excelente,me encanta ir a Río Park, actividades variadas, de infraestructura, shows, hotel familiar perfecto para ir con niños. La piscina de niños muy bonita con un tobogán y un cubo gigante y otros juegos de agua, sala de juegos de maquinitas muy agradable. Buenas ubicación queda relativamente cerca la playa paseos,bares, autobuses, el terminal, cerca de Av.Europa para de taxis y bus para aeropuerto y terminal. La comida es buena, cuando hay mucha gente se hace un poco de jaleo, pero llevadero. De queja las tumbonas siempre las reservan desde temprano y se van a desayunar aún cuando no se puede,la gente lo hace. Igual siempre consigues algo quizás no con tanta sombra,y el personal te ayuda a buscar tumbonas en caso que esté lleno, no me iba a pelear por madrugar por una tumbona. El personal es muy amable. He ido 3 años y este año vi turistas de diferentes partes, anteriormente eran más ingleses, pero ahora vi más españoles y de otros países. Todo tranquilo la gente en lo suyo con mucho respeto en general. Las habitaciones Si algo pequeñas y se hace matrimonial con dos individuales medio lio cuando se sepaean. Si volvería claro ya soy cliente fija.
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Estimada Karina, Muchas gracias por escoger el hotel Rio Park de nuevo para sus vacaciones. Estamos encantados que haya pasado una buena estancia y que piesna que neustro hotel es perfecto para ir en familia. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar. ¡Esperamos volver a verle de nuevo el año que viene! Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm