Reviews
Esperanza Ripollés Baeza left a review on 24/09/2017
Escapada
Ha sido una estancia muy agradable, sin dudar volveríamos en otra ocasión.
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Estimada Sra. Ripollés, Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra mucho leer que su estancia fue agradable y para nosotros no hay nada más satisfactorio que leer que volverían a visitarnos. Deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
ROCIO PARDO CUBAS left a review on 22/09/2017
Perfecto
Todo muy bien, trato, ubicación,zona tranquila y al lado de la playa.La única pega la comida,poca variedad.
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Estimada Sra. Pardo, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Monterrey. Nos halaga mucho recibir su valoración y comprobar que han tenido una agradable estancia con nosotros. Apreciamos mucho su opinión para la mejora constante de nuestros servicios y trasladaremos su reseña en relación a la variedad de la comida al departamento correspondiente. Le agradecemos su confianza y esperamos poder darle la bienvenida pronto en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente
ANGELA left a review on 18/09/2017
Crítica de cafetería
En general todo muy bien. Lo único que el servicio del bar cafetería un poco justo. las infusiones las hacen directamente en la taza. Tampoco nos parece adecuado tomar un café en vaso de plástico en la terraza de la piscina.
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Estimada Sra. Angela, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos place recibir su valoración y comprobar que su estancia en MedPlaya Monterrey ha sido satisfactoria. Nos gustaría mencionar que, por motivos de seguridad, en la terraza de la piscina no utilizamos vasos de cristal. Trasladaremos su reseña en relación a las infusiones al departamento correspondiente. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
MARIA DEL MAR SEGARRA GUARC left a review on 15/09/2017
NUESTRA ESTANCIA
La limpieza a la llegada muy bien, pero de diario regular. La habitación tiene poca zona para guardar ropas para 4 personas, cinco días con maletas, zapatos... Todo el personal es muy agradable y atento.
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Estimada Sra. Segarra, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos satisface mucho recibir su valoración y le agradecemos su mención a la amabilidad del personal. Lamentamos que el servicio de limpieza no cumpliera con sus expectativas. La opinión de nuestros clientes es muy importante para mejorar constantemente nuestros servicios y trasladaremos su reseña en relación a la limpieza y al espacio en las habitaciones a los departamentos correspondientes. Deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
judith colomer left a review on 13/09/2017
vacaciones familiares
se podría mejorar la calidad y la variedad de la comida
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Estimada Sra. Colomer, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos place saber que su estancia fue satisfactoria y le agradecemos su reseña en relación a la comida. La opinión de nuestros clientes es esencial para la mejora continua de nuestros servicios y trasladaremos su comentario al departamento correspondiente. Esperamos poder verles de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
FELIPE ORTEGA GERARDO left a review on 11/09/2017
Perfecto
Personal y comida de 10
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Estimado Sr. Ortega, Muchas gracias por su confianza y por compartir su opinión en relación a su estancia en MedPlaya Monterrey. Nos halaga mucho recibir su valoración y le agradecemos mucho su mención al personal y a la comida. Nuestro principal objetivo es hacer que su estancia en nuestro hotel sea lo más agradable y confortable posible y nos place saber que hemos cumplido con sus expectativas. Deseamos poder ofrecerle nuestros servicios de nuevo en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
Mº Teresa Vidal Ortega left a review on 09/09/2017
todo en general.
En general bien , limpieza en las estancias del hotel muy bien , salvo, zona piscina que alguna vez te sentabas en las sillas i estaban un poco sucias igual que las mesas , i la piscina estubo 3 días sin sacar la pinasa ,i el sumidero lleno de suciedad, incuido un tiquet de caja... el personal del hotel perfecto i amable , salvo alguno del comedor , que no los veía muy preparados por el trabajo que hacían , los mas jóvenes ,eran un poco serios i a la que te ibas a buscar algo , alguna vez i me quitaron el plato antes de terminar..las colas del comedor un poco largas .. supongo que es por falta de espacio..la animación un poco foja, .. había estado tres veces en el hotel antes de la reforma .. i la comida era un poco mejor i variada.. con la reforma se ha mejorado mucho las habitaciones para mi ..muy bonitas , confortables i limpias ....volveré..
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Estimada Sra. Vidal, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra leer que su estancia fue satisfactoria. Sus comentarios son muy importantes para nosotros para seguir con nuestro afán de mejora y serán transmitidos a los departamentos correspondientes. Le agradecemos su mención al personal del hotel y transmitiremos sus palabras a todo el equipo. Nos satisface mucho leer que la reforma ha sido de su agrado y estaremos encantados de darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente
PATRIZIA MOSETTI left a review on 08/09/2017
Optimo
Perfecto con niños y abuela
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Estimada Sra. Mosetti, Muchas gracias por su confianza y por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Monterrey. Nos alegra mucho recibir su valoración y que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos poder ofrecerle nuestros servicios nuevamente en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
ADRIAN HUERTAS DIAZ left a review on 07/09/2017
MUY CONTENTOS
EXCEPTUANDO LAS ESPERAS PARA ENTRAR A DESAYUNAR TODO LO DEMAS HA ESTADO CORRECTO. NOS HA GUSTADO. VOLVEROS EN OTRA OCASIÓN. GRACIAS A TODOS.
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Estimado Sr. Huertas, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos halaga mucho recibir su valoración y saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Lamentamos las molestias ocasionadas por la espera. La opinión de nuestros clientes es esencial para poder mejorar nuestros servicios y trasladaremos su reseña al departamento correspondiente. Le agradecemos su confianza y nos satisface mucho leer su deseo de volver a visitarnos. Deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
FRANCISCO ESTRADA PEREZ left a review on 04/09/2017
Semana perfecta
Todo muy bien la verdad muy contentos en todos los aspecto Triano muy bueno sabe ganarse a los huéspedes y Agustín de l comedor siempre una sonrisa un tío genial me gusto buena gente. La comida bien pero para mi lo mejor era el producto era bueno buen sabor todo. Si algún día no sabéis q hacer con algunas habitaciónes vacías no dudéis en regalarnos un fin de semana con P.C allí estaremos . Ya lo he comentado con amigos q nos gustó lo recomendé, gracias por todo.
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Estimado Sr. Estrada, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho leer que han tenido una agradable estancia en MedPlaya Monterrey. Nos place leer que la comida fue de su agrado y le agradecemos mucho su mención a Triano y a Agustín. Trasmitiremos sus amables palabras a nuestros compañeros. Le agradecemos enormemente su recomendación y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente