Reviews
JANE CAUL left a review on 10/12/2021
honest
really liked staff very pleasent no problems with stay
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Hi Jane, We are pleased that you had an enjoyable stay with us at the Flamingo Oasis. Thank you for posting your comments. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
ANA BELEN PUIG POZO left a review on 10/12/2021
Vacaciones puente familiar
Debo decir que ha sido una estancia en el hotel flamenco un poco desagradable... Nada más llegar una empleada camarera llamada Piedad me faltó el respeto y ánimo al resto del personal a reírse de mí... Una falta de educación y respeto impresionante impresionante... Aunque intenté ignorar, durante toda nuestra estancia ya no nos trataron bien... De hecho no pasaban por nuestra mesa para desalojar los vasos y teníamos que depositarlos en el suelo para tener sitio... En definitiva ha sido un puente un poco penoso porque como este personal estaba en las barras del todo incluido tenía que verles la cara todos los días... La señora que comenzó con todo este tema no se dignó en ningún momento el atendernos adecuadamente, la verdad lamentable. No puedo decir lo mismo sin embargo del personal de animación la chica fue encantadora en todo momento y el personal que había en recepción. En el comedor con comida buffet hay personal que si merece la pena aunque es muy muy escaso, no quieren realizar bien su trabajo. Una pena porque si es verdad que me gustaba muchísimo el hotel Flamingo aunque tienen todo preparado para el turista extranjero pero siempre me he encontrado a gusto en mis vacaciones... No puedo decir lo mismo de las últimas pues no me la han hecho pasar bien... Ha sido muy desagradable por lo que no volveré a este hotel.
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Estimada Ana Belen, Lamentamos sinceramente que su estancia en el Hotel no haya respondido a sus expectativas, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Abrimos expediente de investigación sobre sus comentarios y aplicar las medidas necesarias. Esperamos restablezca su confianza en nosotros y poderles ver en adelante. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Juan Carlos Elías farromeque left a review on 09/12/2021
Cuatro estrellas pero parece 3
He ido a hoteles 3 estrellas con mejor bufete y más comodidad en las habitaciones familiares
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Estimado Juan Carlos, Lamentamos que nuestro hotel no haya cumplido con todas sus expectativas. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión con nosotros. Esperamos que disfrutara de Benidorm y que vuelva pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
SUSY MARILIN PÉREZ LUDEÑA left a review on 09/12/2021
Relación calidad precio muy justito
Las habitaciones para familias bastante justa en comodidad. La comida del bufete para ser de 4 estrellas bastante justo. No sirven carnes a la plancha hechos en el momento.
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Estimada Susy, Muchas gracias por dejar sus comentarios sobre su estadía en el hotel Flamingo Oasis. La realimentación de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegra que haya pasado una buena estancia en general y esperamos que vuelva a Benidorm en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
MONICA HERNANDEZ GONZALEZ left a review on 09/12/2021
Todoperfecto
me ha parecido fenomenal en lo relativo a la calidad pecio
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Estimada Monica, Es fantástico saber que haya disfrutado de su estancia en el Flamingo Oasis y que estuvo contenta con la relación calidad-precio. Muchas gracias por dejar su reseña. Esperamos tener la oportuidad de darle de nuevo la bienvenida a los hoteles de la cadena MedPlaya. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Michael barr left a review on 08/12/2021
QUALITY
Absolutley brilliant holiday. Best one in 18 years. Thoroughly enjoyed by us both.
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Hi Michael, Many thanks for your kind words. We are delighted that you had the best holiday you've had in 18 years and we hope to see you again soon! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Daniel Iza Marín left a review on 08/12/2021
Muy bien
La comida muy buena y variada, los camareros amables, excelente calidad-precio. Por decir algo a mejorar, el animador para los niños.
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Estimado Daniel, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su opinión con nosotros sobre su estancia en el Flamingo Oasis. Nos alegra que haya pasado una buena estadía y que estuvo contento con la relación calidad-precio. Hemos tomado nota de sus comentarios. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
irene left a review on 07/12/2021
calidad precio muy bien
El hotel esta muy bonito. Sin duda lo recomiendo. Todos los trabajadores muy amables en todo momento y atentos a cualquier necesidad. Recomiendo reservar habitacion Club ya que cuentas con muchas ventajas como el todo incluido con bebidas de marca, acceso a la parte superior del hotel, bar exclusivo, zona solo de adultos...
Maria Teresa Gracia Perez left a review on 07/12/2021
Un trato exquisito
Darle las gracias, por la gran profesionalidad, buen hacer, empatía dispensadas por el maittre MARCELO, a la hora de solucionar el problema de coincidir los horarios de desayuno con el campeonato de Taekwondo el día 5 de diciembre, gracias, mí hija Elena se lo agradece también, por cierto a título informativo, quedó tercera en su categoría. Darle las gracias también a Ángela de recepción, por el interés en solventar también la situación.... gracias, la verdad que así da gusto........
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Estimada Maria TeresaEs un placer leer comentarios tan agradables sobre el Hotel Flamingo Oasis. Estamos encantados de leer que estuvo a gusto en nuestro hotel. Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro próximo.Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
SUSAN SCOTT KANE left a review on 15/11/2021
Not the same.
Been coming to Oasis for 12 years. This holiday was ok ,but unfortunately your entertainment was terrible. Pablo Bloom was the only entertainer of the week. And why is Pepe only on 2 nights a week. Piano bar stays empty for the rest of the time. Also why just a kettle in a room?? A four star hotel should provide cups,coffee sachets etc. I had already booked my next holiday in Oasis for January, but received an email on the second day of this holiday about your refurbishment of the public areas and your closure until March. I would have thought the bedrooms were in more need of an upgrade . Because of this closure I had to rearrange this future holiday to another med playa but as youre closing the Ruidor as well, I had to choose Regente which seems very nice with very helpful staff. Heres hoping that goes well and if I get back to Oasis, it will be back to its original high standard.
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Hi Susan, We are sad to learn that you were not as happy on this occasion as during past stays at the Flamingo Oasis. Unfortunately, due to the Covid situation we have had to make some changes but we still work hard to make sure we offer our guests the best possible holiday experience. Thank you for taking the time to share your views with us. We hope to get the opportunity to welcome you back to the Flamingo Oasis and we hope that you will have a lovely stay at the hotel Regente in January. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm