Estimado Esteve,  Sentimos el incidente con el personal de limpieza que nos comenta. Sus comentarios seran compartidas con la gobernante y dirección.  Nos agrada saber que por lo demás han tenido una grata estancia con nosotros.  Reciba un cordial saludo, Equipo de relaciones públicas MedPlaya

Hello Susan, Many thanks for taking the time to share your impressions with regards to your recent stay at the Hotel Calypso.  We are happy to hear that you enjoyed the facilities at the hotel and found the staff to be hard working and pleasant. Your feedback is very important to us as a company and we will forward your comments on to the hotel management. We are glad that you will be back next year and look forward to welcome you!  Kind regards,Guest Relations team, Medplaya hotels

Estimada Carmen, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia de fin de semana con nosotros y le agradecemos sus palabras amables acerca de nuestro personal.  Saludos cordiales, Equipo de relaciones públicas MedPlaya  

Hello Linda, Thank you for adding your comments asbout your recent holiday at the Hotel Calypso. We are pleased that you enjoyed your time at the hotel and found the hotel to be clean.  Our aim at the Hotel Calypso is to offer good value for money with a friendly service and so we are glad that you found this to be the case. Hopefully we shall see you again soon for another holiday. Kind RegardsGuest Relations Team, Med Playa Hotels

Estimado Alex, Muchas gracias de parte de todo el equipo de Medplaya Calypso, esperamos poder verle muy pronto de nuevo en su proximo viaje a Salou. Reciba cordial saludoRelaciones Públicas Medplaya

Hello Mr. Renwick,  Thank you for sharing your comments, we are very glad to hear you enjoyed your stay with us again and hopefully we will welcome you soon for your 3rd visit!  Kind regards, MedPlaya Guest Relations

EStimado Gabriel,  Muchas gracias por su tiempo en escribirnos y compartir con nosotros su experiencia la cual nos alegra leer que fue muy positiva.  Es muy gratificante para nosotros saber que nuestra oferta en el restaurante y atención de personal son del agrado de nuestros huéspedes y nos hace trabajar para seguir ofreciendo una mejor experiencia cada año.Esperamos poder recibirles pronto Reciba un cordial saludo,Relaciones Públicas Medplaya

Estimada Paloma, Gracias por el tiempo dedicado a dejarnos su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos agrada saber que en general el hotel, las instalaciones y limpieza fueron de su agrado. Sentimos que nuestra oferta de animación no lo fue. En hoteles MedPlaya la animación y espectáculos propios que ofrecemos cada noche en nuestro escenario exterior habitualmente son de los aspectos mejores valorados por nuestros huéspedes. El hotel no está enfocado a ninguna nacionalidad en concreto, quizás al contrario, intentamos adaptar nuestros servicios al mayor número de huésped para que todos puedan disfrutar o participar de ellos, lamentamos leer que en ocasiones no lo logremos. En fechas de alta ocupación probablemente nuestra atención no permita ser tan personalizada en lo que le rogamos nos disculpe. Tenemos dos piscinas para adultos y 2 para niños, las colchonetas solo estan permitidas en una de las piscinas grandes, para los huespedes que prefieren estar tranquilos, pueden disfrutar de la piscina principal.  Agradecemos su comentario y tomamos nota de ello para ir mejorando nuestros servicios y ofrecer a nuestros clientes una estancia agradable. Reciba un cordial saludo, Relaciones Públicas, Hoteles Medplaya