Reviews

ANTONIO DEL VAL DEL RIO left a review on 08/07/2019

Muy bien pero mejorable

Hola, aparte de los días que ha permanecido cerrada las piscinas servicio por mi pagano y no recibido, mi estancia ha sido placentera, pero quisiera dejar constancia de que el servicio de comida del bar fuera de horas del comedor es bastante decepcionante, no es cuestión de poner muchos platos, pero que menos que algunos platos simples como poder hacer bikinis, hamburguesas y peritos calientes y poderlo comer en el recinto del bar.

RUBEN MONSALVE CASTAÑO left a review on 03/07/2019

Vacaciones junio

La habitacion extreme superior perfecta .La animacion es buena,es muy familiar y es gente motivada.Queriamos destacar la atencion por parte de Natalia felicitarla por su trabajo.La peor parte se la lleva la comida.Muy muy mal,la pasta mal echa,no hay variedad de nada y la calidad de la comida es pesima.No reponen con frecuencia,muchas veces nos fuimos casi sin cenar muy muy mal.Incluso para que coman los niños la calidad es mala y nada variado solo tienen pasta y fritos.No volveremos por ese motivo nos parecio fatal.El hotel hotel en general le damos un 6 no lo recomendamos para una larga estancia.

Margarita Cano Isla left a review on 02/07/2019

Días perfectos

Unos días estupendos. Era la segunda vez que íbamos y todo perfecto. El personal de 10 y las instalaciones muy cómodas e ideales para ir con niños. Por poner una pega, aparcamos en el lateral del complejo y nos pusieron una multa

CARMEN NAVARRO CASERO left a review on 02/07/2019

Agradable. Buena relación calidad-precio.

La relación calidad-precio es muy adecuada. La situación, en un entorno tranquilo pero a la vez próximo a Tossa del Mar, está muy bien. Los apartamentos son cómodos y amplios pero hay algún desperfecto que sería adecuado arreglar, el equipamiento de cocina es un poco básico. El personal del hotel y de animación son agradables y serviciales.

Manel Castilla Roque left a review on 02/07/2019

Buen sitio para ir con niños

Buen sitio para ir con la familia, aunque la comida deja mucho que desear, muy sosa y sin sabor,

ANA GUASCH BOSCH left a review on 02/07/2019

Amplitud en comedores.

Mesas demasiado apretadas, lo que dificulta movilidad para ir al buffet. Comida justa de calidad.

xavier rey serrano left a review on 02/07/2019

5 dias todo incluido

Buena estancia por lo general! - La comida fue un poco escasa pero hay que decir que estava buena, luego nos enteremos que tenian problemas en la cocina. El personal de animacion un 10 la verdad, muy atentos muy organizados entre ellos, se les ve un buen grupo de trabjo i se nota en la manera de trabajar. Los camareros del bar geniales, granadinos, sevillanos todos con su buen humor hace que una estacia sea mucho mas agaradable i te sientas como en casa! Un 10 para los chicos i las chicas d bar. En el restaurante destacar a sergi una persona kuy atenta i que no para en nigun momento! Fue en excelente en todos los sentidos. Solo destacar la comida i un poco lanlimpieza de la habitacion que no barrian apenas solo canviar savanas i hacer cama. Pero bien! Habitaciones muy grandes con aire que hacian que la estancia fuera muy confortavle. Volveremos ya que la niña se lo paso en grande en las picinas i con la animacion que son realmente geniales!

Jordi Fuentes Molina left a review on 02/07/2019

Muy bien una vez más

Hace tiempo que vamos a este hotel una semana en el mes de Junio. Ahora hacía un par de años que no íbamos, así que aún no habíamos visto la reforma. Hemos estado muy a gusto, como siempre. En cuanto a la reforma hay cosas que han mejorado, como por ejemplo el tema de la tarjetita para cada vaso. Me parece una muy buena idea, sobretodo por el ahorro de consumo de plástico, pero también porque no se ven vasos por ahí tirados. La reforma de las piscinas, creo que la que había al fondo ha sido una gran pérdida, era un rincón que nos gustaba mucho, y lo de los chorritos no tiene mucha utilidad. La nueva piscina infantil es genial. La gestión de las bebidas en el comedor ahora todo autoservicio no está mal, pero demasiado extricto iba con dos niños, una de 1 año y no conseguí agua natural, solo hay fría, por ejemplo.. El nuevo buffet all-in de abajo como idea está bien, pero muy dejado y pobre.. estaría bien que hubiera menos salchicha y hamburguesa con mal aspecto y más variedad, algo dulce para la merienda como galletas o algo así. Por todo lo demás genial, lo mejor como siempre el grupo de animación y todo el personal: comedor, barra, recepción. Todos muy atentos y amables. Volveremos a repetir.

Natalia Argemi Callarisa left a review on 01/07/2019

Estancia 2019

El menjador és molt petit i falta varietat.

Mary Lynn Gaffney left a review on 29/06/2019

Time For A Change

I have been coming to this hotel almost every year for the past 21 years but I have decided that I will not be returning next year. I know things have to change and the staff are doing their absolute best with what they have but I feel they are not being supported enough. The queues at the restaurant at mealtimes can be horrendous and it doesnt matter what time you go the food is never hot or at the very least warm. The snack bar at the hotel can be a lifesaver for kids and adults alike but the food is lying there all day uncovered with flies landing on it. Regarding the entertainment I would say this is definitely lacking compared to former years. During the day the animation team are fantastic doing games for kids and adults alike but at night the entertainment is very poor. There used to be shows on most nights ,either done by the animation team or acts from outside which were great and the night was always finished off with the club dances which got everyone up and joining in, unfortunately this is no longer the case. I have no complaints regarding the rooms. We booked one of the updated rooms this year which were very spacious and comfortable. The only improvement I would suggest is for a full length mirror in the rooms. I absolutely love this hotel and the staff are absolutely brilliant but I think due to cutbacks the hotel is suffering and I feel very sad that this is the case.

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