Reviews

Joaquin Monreal left a review on 27/06/2023

Buena opción

Muy buena opción para ir con niños. Repetiremos sin duda

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¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Nos complace saber que nuestro hotel fue una excelente opción para disfrutar en compañía de los niños. Sin duda, agradecemos su intención de repetir en el futuro. Apreciamos su confianza y esperamos poder recibirle nuevamente en su próxima visita. Estaremos encantados de asegurarnos de que tenga otra estancia maravillosa con nosotros. ¡Gracias nuevamente y esperamos darle la bienvenida pronto! MedPlaya Hotel Sant Eloi

Denise Serrano left a review on 27/06/2023

Diversión

Cada año por San juan escapamos para un relax total donde adultos ,niños lo pasamos muy bien, seguiremos repitiendo

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¡Muchas gracias por su reseña y por elegir nuestro hotel para celebrar San Juan! Nos complace saber que cada año ha disfrutado de un tiempo de relajación total y que tanto usted como su familia se lo han pasado muy bien. Agradecemos su lealtad y estamos encantados de que haya decidido repetir la experiencia con nosotros. Estaremos encantados de recibirle nuevamente y hacer todo lo posible para que disfrute de otro momento inolvidable en nuestro hotel. Agradecemos su confianza y por compartir su experiencia positiva. Esperamos poder atenderle nuevamente y brindarle otra estancia maravillosa. ¡Hasta la próxima celebración de San Juan! MedPlaya Hotel Sant Eloi

Oriol Vives Granado left a review on 23/06/2023

Repetiremos

Fuimos por mi hija ya que nos lo recomendaron por la piscina para niños y nos gusto mucho, recibimos muy buen trato de todo el personal pero sobretodo de Isabel y Eva fue un trato genial, repetiremos seguro!

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Estimado Oriol, Nos complace saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y que su hija pudo disfrutar de la piscina para niños. Nos enorgullece que hayamos cumplido sus expectativas y que hayan recibido un trato amable y atento de nuestro personal. Agradecemos especialmente sus palabras sobre el trato de Isabel y Eva. Nos aseguraremos de transmitirles sus amables comentarios, ya que su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Estaremos encantados de recibirles y brindarles otra experiencia agradable y genial. Muchas gracias por su recomendación y confianza. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Eva Salas Garcia left a review on 20/06/2023

Estancia perfecta

Hola hemos estado en nuestros apartamentos con mi familia y nos llevemos una grata impresión ya que al llegar a parte de la amabilidad de los empleados nos dieron un apartamento de los reformados que estaban planta baja estuvimos genial la comida estuvo muy bien y por la noche hasta las 12 había una chica que vino a cantar y la verdad es que era increíble

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Estimada Eva, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia en nuestros apartamentos durante su estancia con su familia. Nos complace saber que quedaron gratamente impresionados con nuestra amabilidad y atención al cliente. Nos complace aún más que hayan tenido la oportunidad de alojarse en uno de nuestros apartamentos recientemente reformados en la planta baja. Nos esforzamos por brindar un ambiente cómodo y acogedor para nuestros huéspedes, y nos complace que hayan disfrutado de su estancia. También nos complace que hayan disfrutado de nuestras opciones de comida. Nos esforzamos por ofrecer una variedad de platos sabrosos y de calidad para satisfacer los diferentes gustos de nuestros huéspedes. En cuanto a la actuación de la cantante en la noche, nos complace saber que la disfrutaron y que les pareció increíble. Nos esforzamos por proporcionar entretenimiento de calidad para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes durante su estancia. Agradecemos nuevamente sus comentarios positivos y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente en el futuro para brindarles otra experiencia maravillosa. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Yves Delplancq left a review on 18/06/2023

Très bon séjour

La nourriture nétait pas chaude mais satisfaite des 2 cuisiniers en salle très sympathiques contrairement au chef cuisinier. Au niveau animation , il ny en a eu quune seule durant notre séjour bien que les 2 animateurs étaient sympathiques aussi.

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Cher Yves, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience lors de votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité de nos serveurs en salle ainsi que celle de nos animateurs. Nous regrettons d'apprendre que la nourriture n'était pas suffisamment chaude pendant votre séjour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer la situation. Concernant l'animation, nous sommes désolés qu'il n'y ait eu qu'une seule activité pendant votre séjour, bien que les deux animateurs aient été sympathiques. Nous tiendrons compte de votre retour pour améliorer notre programme d'animation à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, MedPlaya Hotel Sant Eloi

ANNA FERRÉ GARCIA left a review on 13/06/2023

Correcto

Limpieza y mantenimiento de los apartamentos muy justos. No había agua en el bar. El contactless no funcionaba para pagar. El sistema de vasos de plástico poco cómodo. Piscinas muy chulas. Buena animación.

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Estimada Anna, Agradecemos su tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras bonitas piscinas y de la animación. Sin embargo, lamentamos escuchar que experimentó problemas con la limpieza y el mantenimiento de los apartamentos, así como con la disponibilidad de agua en el bar y los inconvenientes con el sistema de pago sin contacto. Apreciamos sus comentarios y tomaremos en cuenta estos aspectos para mejorar nuestros servicios y la comodidad de nuestros huéspedes. Nos complace saber que a pesar de estos inconvenientes, pudo disfrutar de su estancia en general. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia mejorada. Gracias por su comprensión y por elegir nuestro hotel. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Blanca Burguete Montaner left a review on 19/09/2022

Perfecto

Pasamos un fin de semana sin muchas aspiraciones huyendo del calor y descubrimos el paraíso terrenal en forma de aparthotel. Los niños se lo pasaron piruleta de piscina en piscina y tiro porque me toca. Lo único mejorable es la comida mucho frito y la verdura poco fresca -más bien congelada- los estofados deliciosos. Y las colas para ir a desayunar y cenar también mejorables. Quizás sería necesario reservar un slot de tiempo por habitación y ceñirse a esos horarios. Recuerdo haber hecho cola en todas las comidas y en el bar, y en recepción es un sitio pequeño pero haces cola para todo. La animación muy voluntariosa aunque mis hijos no quisieron hacer nada. Para unos días es perfecto en media pensión, recomiendo hacer al menos una comida normal en el apartamento al día.

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Estimada Blanca: Muchas gracias por elegir MedPlaya Sant Eloi y por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer recibir su valoración y no hay nada más gratificante que saber que los niños se han divertido. Lamentamos que el servicio de restaurante no fuera plenamente de su agrado y por supuesto lo transmitimos al departamento correspondiente para mejorar este aspecto. Gracias por su confianza y será un placer poder servirles de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos cordiales.

Elena Grande Miguel left a review on 15/09/2022

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Todo bien menos el parking

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Estimada Elena: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Sant Eloi. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y lamentamos que tuviera inconvenientes con el parking. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. 

Abderrazak Abattouy left a review on 13/09/2022

Abdul

Excelente para familias volveremos seguro buen ambiente, trató personal genial

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Estimado Abderrazak: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Sant Eloi. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia en familia y que nuestro personal le proporcionó un buen trato.  Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. 

ANGELES MUÑOZ LEIVA left a review on 13/09/2022

Escapada en familia

Hemos estado muy agusto y bien atendidos desde recepción a socorristas.... La encargada de limpieza súper bien . A mejorar el todo incluido ,la reposición de los snack y añadir algo dulce para la hora de merienda .. Al tener todo incluido no llevemos merienda y a las 5 de la tarde los niños ya tenian mucha hambre ...solo había una galletas ya que las galletas de nata , estaban humedas y la tuvieron que retirar ...patatas fritas que estaban del medio día igual que cuatro nuguets y cuatro hamburguesas . Al final de decir varias veces ..trajeron otra vez patatas y nuggets y eso merendaron lo mismo ...

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Estimada Ángeles: Muchas gracias por elegir MedPlaya Sant Eloi y por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer recibir su valoración y no hay nada más gratificante que saber que han estado agusto. Nos alegra saber que nuestro personal le causó buena impresión. Lamentamos que el buffet del todo incluido no fuera plenamente de su agrado y por supuesto lo transmitimos al departamento correspondiente para mejorar este aspecto. Gracias por su confianza y será un placer poder servirles de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos cordiales.

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