Reviews
Raul Moreno Blazquez left a review on 04/11/2021
Bien
Todo el personal muy atento y amable. Actividades no hicimos. El bufet fue correcto en variedad y bueno en calidad. La limpieza de la habitación bien aunque falto papel de vater en una ocasió y en otra no se acabo haciendo.
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Estimado Raul, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el hotel Regente. Nos alegra saber que la comida fue de su agrado y que el trato recibido por parte de nuestro personal fue muy atento y amable. Lamentamos mucho que la limpieza de su habitación no estuvo a la altura y hemos trasladado su comentario a la dirección del hotel y la gobernanta. Por lo general, siempre recibimos comentarios muy positivos sobre la limpieza y el buen servicio de limpieza y nos disculpamos sinceramente que este no fue el caso en esta ocasión. Esperamos verle de nuevo en un futuro próximo. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
PAUL LOCK left a review on 03/11/2021
Submariners Association
Brilliant time, definately return
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Dear Paul, Thank you for taking the time to leave us a review with regards to your stay at the Hotel Regente and once again it has been an absolute pleasure to have you all in our hotel. We are delighted to learn that you had a brilliant time here with us and we look forward to welcoming you back to the Hotel Regente on future occasions. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Leslie Little left a review on 23/10/2021
Welcoming Staff
This was my sixth time in the Regente a welcoming Hotel. This was the first trip as a widower. My only criticism as a single person was the seating arrangements at the evening meal. The tables for one are by the enterance away from the main seating area. This made me feel isolated from the rest of the guests.
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Dear Leslie, Thank you for submitting your review with regards to your sixth stay at the Hotel Regente. We are very pleased to learn that you had an enjoyable time here with us and that you found our staff to be very welcoming. We wish you would have mentioned it to our restaurant staff whilst in the hotel and of course they would have seated you as wished. We truly apologize for any misunderstanding. We hope to welcome you back in a near future. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
ALBERT BARLOW left a review on 21/10/2021
Quick stopover
All in all very nice, Roberto in reception his usual helpful person. Food the first day Friday was very good but the other days not so. It seemed a lack of service on the last day as lots of us were looking around for cups, knives and forks etc. Will still be back next year for our weekend. Thanks.
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Hi Albert, Thank you for leaving your comments about your stay at the hotel Regente. We are pleased that you obce again had a good stay with us although you feel that some things can improve. We have taken note of your comments. We look forward to seeing you again next year! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Ann McGivern left a review on 22/09/2021
Weekend Break
We loved our stay in the Regente. We were warmly welcomed by Juan on reception. Bar staff helpful & chatty. In fact every member of staff we came across were friendly & nothing was too much trouble. The property was exceptionally clean. COVID signage everywhere.
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Dear Ann, Thank you for taking the time to leave us a review with regards to your stay at the Hotel Regente. We are delighted to learn that you had a lovely time here with us and that our hotel met with all of your expectations. It is encouraging to know that you found our hotel to be exceptionally clean and our staff very friendly and helpful. We look forward to welcoming you back on future occasions. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
SANDRA CRISTINA LOPES PEREIRA left a review on 15/09/2021
Férias
Em geral, tudo muito bom. De referenciar 2 pessoas de quem muito gostamos, Sra Rosi do restaurante e Maria animadora. Obrigada Saúde a todos
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Estimada Sandra Cristina,Obrigado por nos deixar um comentário sobre a sua estadia no hotel Regente.Agradecemos especialmente a sua menção ao pessoal do hotel, que o seu serviço foi excelente.Esperamos vê-lo novamente no hotel Regente em um futuro próximo.Uma saudação cordial,MedPlaya Hotels Benidorm
Ángel García Martínez left a review on 15/09/2021
Muy bueno
Todo genial.es la segunda vez que vamos y para repetir.lo único el aire acondicionado un poco flojo.
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Estimado Ángel, Muchas gracias por escoger a hotel Regente para su estancia en Benidorm y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha vuelto a pasar una estancia agradable con nosotros. Nos gustaría dejar constancia que cada habitación tiene conectado un mecanismo al aire acondicionado para ayudar el medioambiente y como resultado la puerta del balcón tiene que estar cerrada completamente para que el aire acondicionado funcione correcto. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Regente para futuras vacaciones en Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
MICHELLE DALE left a review on 14/09/2021
Love this hotel
Spotlessly clean in hotel room, pool area cleaned every day, bathrooms spotless. very friendly and helpful staff, the food was delicious, plenty to choose from regularly replaced and not left to go stale or cold. Drinks not expensive in the restaurant. Great location to walk into the Centre, family friendly. Will definitely be staying here again. I even joined the amigo card loyalty scheme and got extra discount :
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Dear Michelle, Thank you for taking the time to leave us a review with regards to your stay at the Hotel Regente. We are delighted to learn that you had a pleasant time here with us and that our hotel met with all of your expectations. It is encouraging to know that you found the cleaning service, the pool area, the food, the location and our staff to be excellent. We look forward to welcoming you back on future occasions. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
DANIEL MÁRQUEZ MANZANO left a review on 06/09/2021
Estancia vacacional
En general todo bien. Lo único a destacar es lo curioso que me pareció descompensado es que teniendo pulsera de todo incluido premium y tener que pagar por una botella de agua cuando no me cobraban por primeras marcas.
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Estimado Daniel, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el hotel Regente. Nos complace saber que haya disfrutado de sus vacaciones y que estaba contento con su elección de hotel. En MedPlaya somos muy conscientes del planeta y el medio ambiente e intentamos reducir el uso de plástico. Por ello usamos vasos reutilizables en cambio de botellas. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Regente para futuras vacaciones en Benidorm. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm
JAVIER LOPEZ ARRIBAS left a review on 29/08/2021
MEJOR DE LO ESPERADO
Habitación justa para familia 3pax., 2 ascensores para 9 plantas, pero en general bien. Los animadores no pueden dar más de sí, les faltaría un refuerzo.Y las instalaciones justas, pero bien cuidadas y controladas, sobre todo las hamacas en la piscina, buen sistema de reservas, deberían copiarlo en el resto de hoteles y para siempre. El personal fantástico, la comida bien. Me he quedado con ganas de probar el todo incluido, no había posibilidad para dos noches, se veía aceptable. Volvería a repetir experiencia con vosotros, tenéis variedad de destinos. Gracias.
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Estimado Javier, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el hotel Regente. Nos complace saber que haya disfrutado de sus vacaciones y que estaba contento con su elección de hotel. Agradecemos su mención a nuestras instalaciones, la comida, la zona de la piscina y nos place saber que la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. La realimentación de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros como empresa ya que nos ayuda a mejorar y asegurar que ofrecemos la mejor experiencia vacacional a nuestros huéspedes. Nos encantaría volver a verle en el hotel Regente y en nuestros hoteles de MedPlaya. Un cordial saludo, MedPlaya Hoteles Benidorm