Reviews
Jennifer Aguilar Romero left a review on 10/09/2022
Mejorable la comida
Bonito hotel, calidad precio perfecto, lo único que estaba bastante mejorable es la comida, el buffet muy pequeño, algunas comidas muy repetitivas, poca variedad, al ser tan pequeño el bufet en numerosas ocasiones iba y las bandejas estaban vacías o no habían bandejas porque se las habían llevado y me tocaba cogerme solo una ensalada y esperar a que teponieran, la comida estaba buena, aunque tmbien había mucho congelado pocas cosas caseras, como croquetas, aros de cebolla, sopa para las niñas era de sobre, los champiñones de bote, el dia que pusieron hamburguesas no había opción de pan de hamburguesas y cosas así, y mejorable la moqueta de los pasillos muy vieja y con muchas manchas en el suelo que hacen que parezca viejo y dejadez y las colchas de las camas también hace apariencia de viejo, a pesar de eso estuvimos muy cómodos y el hotel es muy bonito, volvería mejorando la comida, espero que sirva de ayuda mi comentario
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Estimada Jennifer, Gracias por su tiempo en dejarnos su valoración. Sentimos leer que la comida no ha sido de su agrado en esta ocasión. Mandamos sus comentarios al departamento correspondiente para intentar tomar las medidas necesarias. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos ayudan mejorar nuestros servicios. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya
Maria Carmen Cabrera Lorite left a review on 09/09/2022
Tranquilidad
Es un hotel muy tranquilo para disfrutar de tus vacaciones. Calidad en la comida aunque no había mucha variedad.
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Estimada Maria Carmen, Muchas gracias por sus comentarios y más aún por su confianza en nosotros. Nos complace leer que encontraron el servicio y oferta a su gusto. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto en MedPlaya Hotel Pino Alto. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya
Judit Pueblas Torrell left a review on 07/09/2022
Buen fin de semana
Fue una estancia de 2 noches, estuvimos bien, es cierto que vimos varios puntos a mejorar como la habitación muebles antiguos, la bañera supongo que por ser septiembre pero también encontramos a faltar la animación, no había ninguna actividad para los clientes, en cuanto a la ubicación muy bien, muy cerca de la playa, la piscina muy bien, la limpieza de 10, comida buenísima y con variedad, personal super atento y muy amable desde recepción hasta los camareros del comedor. Gracias por hacer una estancia agradable.
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Estimada Judit, Muchas gracias por dejarnos su valoración. Nos complace saber que evalúa positivamente aspectos tan importantes como, el personal, la ubicación, la calidad y variedad del buffet. Siempre podemos mejorar y esperamos seguir haciéndolo en la dirección correcta. Muchas gracias por elegir MedPlaya. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya
Mario TOrres González left a review on 02/09/2022
buena calidad precio
Lo malo las camas, bastante regulares al igual que las almohadas. En cuanto a la ubicación, personal, limpieza, comida... genial!
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Estimado Mario, Muchas gracias por sus comentarios y más aún por su confianza en nosotros. Nos complace leer que encontraron el servicio y oferta a su gusto. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto en MedPlaya Hotel Pino Alto. Saludos cordiales, Loyalty and Community Manager MedPlaya
JUAN ANTONIO JIMENEZ PIREZ left a review on 29/08/2022
notas
buena estancia en el hotel, olores de moqueta, personal muy agradable, instaciones un tanto deterioradas.
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Agradecemos su visita y los comentarios, tomamos nota de ellos para seguir mejorando nuestras prestaciones! Les esperamos en cualquier hotel MedPlaya de nuevo en futuras ocasiones, Loyalty & Community manager, MedPlaya
ISABEL MARTINEZ ESCOLAR left a review on 26/08/2022
Estancia Agosto
Hola, Me gustaría comenzar diciendo que el conjunto de la estancia es positivo. Pero hay algunas cuestiones a comentar porque son básicas. La zona de la piscina carece de mantenimiento. Tanto el césped como la zona de la ducha como la piscina están descuidadas y sucias y quita las ganas de hacer uso de ellas. Según entras o sales de la piscina tienes los pies con tierra. Sería una cuestión fundamental que esté limpio y bien mantenido. Los servicios extras padel, gimnasio… no estaban habilitados y siendo agosto parece extraño que falten servicios. La animación muy bien porque las animadoras se lo trabajan y son estupendas pero la zona y cuarto donde se ubican está desordenada y sucia y da una mala impresión. El hotel necesita algo de renovación porque tiene zonas algo viejas. Siendo casi la única opción de Miami Playa no queda otra opción que elegirlo. Sería buenísimo que lo visitasen por su mantenimiento y servicios, no por ser el único. Un saludo
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Estimados clientes, Agradecemos sus palabras y el hecho de habernos dedicado su tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Tomamos nota de sus sugerencias para seguir trabajando en la experiencia de nuestros huépedes y agradecemos de corazón sus amables palabras del equipo de animación. A la espera de su regreso aprovechamos para mandarle un cordial saludo.Loyalty & Community manager, MedPlaya
PASCAL JOURDAN left a review on 26/08/2022
Commentaire
Un peu plus de choix au buffet avec des plats typiques Espagnols par rapport aux 4 étoiles du complexe, des soirées à thèmes ex : danses Espagnoles......
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un gentil retour.Nous vous attendons de nouveau avec plaisir! Cordialment,
ROLAND MICHEL left a review on 23/08/2022
AVIS PERSONNEL
Hotel populaire avec des installations vétustes en bout de course. Certainement quà une époque lointaine il valait ses 4 étoiles. Ce nest plus le cas. Par chance notre chambre était équipée dune climatisation qui fonctionnait pas vrai partout. Le personnel est toutefois serviable et toujours souriant. Buffets classiques mais copieux. Parfait pour une famille avec de petits enfants.
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Merci pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Cordialement,
GUY LOPEZ left a review on 23/08/2022
Très bon séjour août 2022
Très bon hôtel sans mauvaises surprises. Personnel efficace tant pour la restauration que pour l accueil et le nettoyage. Excellent rapport qualité prix. Troisième séjour dans cet hôtel.
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourné chez nous.Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous,
Mar Giménez Guirado left a review on 18/08/2022
Buena estancia
Buen hotel en general. Ubicación muy buena. Servicio bien, instalaciones antiguas pero correctas, todas las habitaciones tienen terraza. No habia mosquitos, la comida estaba bien. La piscina muy bien, siempre habia tumbonas disponibles. Personal amable. Nos explicaron que el aire acondicionado de la habitación se apaga si abres el balcón
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Muchas gracias por compartir con nosotros su amable opinión!