Reviews
Esther Jiménez Gimeno left a review on 29/06/2020
Ni una queja del servicio
Con respecto al Apartahotel no tengo nada negativo que decir. Cumplía las expectativas con la relación calidad precio el único inconveniente es que oyes roncar al del apartamento de al lado. Nuestra estancia ha sido buena con respecto a las instalaciones aunque coincidimos con algunos huéspedes que dejaron mucho que desear con su comportamiento nada cívico a las 3 de la madrugada, entiendo que esto no es culpa del hotel pero si que no hubiera estado de más que la persona encargada de recepción en ese momento hubiera tomado cartas en el asunto y velara por el resto de huéspedes, ya que esto sucedió en la primera planta y los gritos se oían sin ninguna duda desde la recepción. En animación y comida sólo le he puesto uno porque animación no hubo y no hicimos comidas en el complejo.
MONTSERRAT MARI GARCIA left a review on 29/06/2020
Genial
Vam estar a un apartament familiar tot just quan van tornar a obrir laparthotel després de tancar pel COVID19. La rebuda i atenció han estat genials. Tot molt net i cuidat. La piscina ideal pels nens. Llàstima que aquest dies no hi havia encara disponible el servei de barrestaurant, ni animació ...però la resta tot perfecte.
MIRIAM left a review on 26/06/2020
Verbena de San Juan
Estancia perfecta, buena atención del personal, habitaciones reformadas y limpias, muy tranquilo, para repetir.
GLORIA LLORENS left a review on 25/06/2020
Genial Estada
Hotel molt net i amb bona ubicació. La piscina genial per passar una bona estona. Llàstima que no estava obert el restaurant.
CRISTINA left a review on 14/10/2019
Finales de septiembre
Segunda vez que hemos venido y todo muy correcto.
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Estimada Sra. CRISTINA, Muchas gracias por elegir de nuevo MedPlaya Esmeraldas para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia. Agradecemos su valoración y es un placer saber que han disfrutado de una estancia satisfactoria con nosotros. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
VANESA VASILEVA MARINOVA left a review on 27/09/2019
Muy satisfecha .
Muy limpio y tranquilo .
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Estimada Sra. Vasileva, Muchas gracias por elegir MedPlaya Esmeraldas para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia. Nos sentimos muy halagados por su valoración y no hay nada más gratificante que comprobar que disfrutaron de una agradable estancia con nosotros. Nos place saber que la limpieza y la tranquilidad de nuestro entorno cumplieron con sus expectativas y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
jacques delesalle left a review on 24/09/2019
séjour agréable
Petit souci avec la baie vitrée qui a été réparée rapidement par une personne très qualifiée . Nous reviendrons certainement l’année prochaine avec plaisir.
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Bonjour M. Delesalle, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel MedPlaya Esmeraldas pour votre séjour à Tossa de Mar. Nous nous excusons pour les désagréments causés pour le souci avec la baie vitrée et il n'y a rien plus gratifiant pour nous que lire que vous reviendrez nous visiter l'année prochaine. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager
juan jose alonso fernandez left a review on 21/09/2019
Acogedor y familiar
Ideal para descansar porque no está en el centro. Pero está cerca del centro. Es limpio y cada año van haciendo pequeños arreglos o reformas. La comida es variada, tienen detalles de agradecer y para mi gusto está muy bien. Las habitaciones están bien y con balcón. Tenemos niñas y se lo pasan muy bien en las camas del comedor ya veremos cuando crezcan Pero para nosotros lo mejo es el personal: el nucleo del equipo es persona mayor, con carisma, atención y experiencia. El personal de limpieza atentos y muy educados. Los de recepción dispuestos y agradables. El personal de restauración increible, siempre con una sonrisa y dispuestos a cualquier cosa, son lo que ahora está de moda decir, gente proactiva, no esperan a que pase algo para actuar, con su experiencia ya preveen el problema, necesidad....
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Estimado Sr. Alonso, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en relación a su estancia en MedPlaya Esmeraldas. Nos sentimos muy halagados por su valoración y por sus amables palabras hacia el personal y por supuesto transmitiremos su motivador comentario a todo el equipo. Gracias por confiar en MedPlaya y deseamos poder darles nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
CATHAL O FLATHARTA left a review on 19/09/2019
Review
TdM hotel was excellent value for money, would stay again in a good location, short walk from beach and old town.
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Dear CATHAL O FLATHARTA, Thank you for choosing MedPlaya Esmeraldas for your stay in Tossa de Mar and for sharing your views with us. We are very happy to hear that you had an overall good stay with us and we would like to thank you for pointing out the good value for money of our hotel. Customer satisfaction is our top priority and there is nothing more satisfying for us than reading that you would stay again with us. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you back again very soon. Best regards, Laura S. Loyalty & Community Manager
BELEN CASTELLANOS GRANDE left a review on 17/09/2019
contentos
la verdad es que hemos estado muy bien y el personal super atento, sobre todo el de el comedor
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Estimada Sra. Castellanos, Gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en relación a su estancia en MedPlaya Esmeraldas. Apreciamos su valoración y no hay mayor satisfacción que saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y agradecemos enormemente su mención al personal y por supuesto transmitiremos sus amables palabras a todo el equipo y al personal del comedor en particular. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager