Reviews
Miriam Flor Díaz left a review on 05/09/2018
Perfecto
Todo genial y lo mejor de todo el personal
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Estimada Miriam, Muchas gracias por su excelente comentario, nos alegra mucho comprobar que hemos conseguido hacer de vuestra estancia, una experiencia inolvidable. Saludos cordiales, Equipo de relaciones públicas, hoteles MedPlaya
MARIANO VILLAREJO ARANCE left a review on 05/09/2018
OPINION GENERAL
ES EL TERCER AÑO QUE REPETIMOS Y EN GENERAL EL NIVEL DE SATISFACCION ES MUY BUENO. ENTENDEMOS QUE DEBERIAN INTENTAR QUE LA ANIMACION PARA NIÑOS POR LA NOCHE NO FUERA SOLO EN INGLES O POR LO MENOS INCLUIR ALGUN ANIMADOR QUE HABLE EN ESPAÑOL PARA ESA ANIMACION AUNQUE NUESTROS HIJOS SON YA MAYORES PERO ES SOLO DAR NUESTRA OPINION. CREEMOS QUE LOS SOCORRISTAS DEBERIAN ESTAR MAS PENDIENTES DE SU COMETIDO Y NO DEJAR LAS PISCINAS SIN VIGILANCIA DURANTE VARIOS MOMENTOS AL DIA O ESTAR DISTRAIDOS CON OTRA COSAS. COMO HE COMENTADO EL NIVEL DE SATISFACCION ES MUY BUENO Y ES EL MOTIVO DE REPETIR YA DURANTE VARIOS AÑOS. DAR NUESTRA FELICITACION A TODO EL PERSONAL POR SU EXCELENTE TRATO INCLUYENDO AL EQUIPO DE ANIMACION Y QUE CREEMOS QUE ES UNO DE LOS VALORES DEL HOTEL. PODRIAMOS INDIVIDUALIZAR PERO SERIA INJUSTO PORQUE NOS DEJARIAMOS A ALGUIEN SIN MENCIONAR.
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Estimado Mariano, Muchas gracias por su excelente comentario! Es un placer poder compartir con todo el equipo del hotel su comentario, ya que nos ayuda a seguir en la misma linea de servicio! Esperamos seguir siendo su hotel de confianza para sus futuros viajes a Salou! Saludos cordiales, Equipo de relaciones públicas, hoteles MedPlaya
Sandra Reape left a review on 04/09/2018
5☆ highly recommended
My stay from start to finish was brilliant. Everything was great cleanliness staff food and especially my room 605 am currently booking stay no2 highly recommended for families couples etc great job 5 ☆
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Hello Mrs.Reape, We are delighted that you had a great time with us at the Calypso. It's lovely to read that you were happy with the entertainment available and that you enjoyed your beautiful room on the top floor. We hope to see you again in Calypso and MedPlaya hotels! Kind regards, Loyalty & Community manager
Tariq Chowdhry left a review on 02/09/2018
Highly, highly recommended.
Fantastic hotel for families of all ages. Entertainment is exceptional. 20 minute walk to Portaventura. Plenty of food choices in the buffet restaurant. Loads of sun loungers, tables and chairs so no squabbling for space or a base to sunbath or use the pools. We have recommended this hotel to several friends and family, all of whom have since returned again more than once.
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Dear guests, We are delighted that you had a great family holiday with us at the hotel Calypso. It's lovely to read that you were happy with everything from the friendly staff to the selection of food and the entertainment. Hopefully we will see you again soon! Kind regards, Loyalty & Community manager
JOSE IGNACIO ramiro MARIN left a review on 29/08/2018
MUY BIEN
FIN DE SEMANA Y TODO PERFECTO YA SEGUNDA VEZ Y LA PROXIMA SEGURO VOLVEREMOS, HABITACION IDEAL Y LA COMIDA NO SE PUEDE PEDIR MAS.TODO GENIAL HASTA LA ANIMACION SIEMPRE GENIAL
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Estimado José Ignacio, Nos alegra mucho comprobar que hemos conseguido cumplir con sus expectativas de nuevo. Muchas gracias por su excelente comentario, ya que nos anima a seguir en la misma linea de servicio. Espero volver a verle pronto con nosotros. Saludos Cordiales, Guest Relations Team MedPlaya Hotels
MIGUEL ANGEL left a review on 28/08/2018
Muy buena relación calidad precio
Partiendo que es un hotel de tres estrellas, que parece de cuatro, es ideal para pasar unos días en Salou.La habitación AMPLIA y moderna , la animación cumple con su cometido, las dos piscinas ideal para jugar y el personal muy atento en dos pequeños favores que pedimos.El buffet es correcto no hay mucha variedad pero si calidad y los precios tanto de la bebida del buffet 2€ botella litro y medio de agua como del bar son muy correctos. Y aunque esta un poco alejado de la playa y del paseo parece más lejos en el Google Maps que lo que te cuesta en realidad. En resumen, este será mi hotel cuando vaya a Salou
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Estimado Miguel Angel, Es una gran satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas y que nuestras habitaciones, comida, ubicación, y servicios, además del trato del personal, hayan sido de su agrado. Esperamos seguir siendo su hotel de confianza para sus futuros viajes a Salou! Saludos cordiales, Equipo de relaciones públicas, hoteles MedPlaya
Patricia King left a review on 27/08/2018
my stay at calypso
me my husband and granddaughter enjoyed or stay this was my third visit and although the hotel rooms have been updated very nicely i feel the entertainment was not as good as previous years although the late show where first class as. usual children’s was repatative not very stimulating adults same they used to be more activities during daytime i’m sure you archive will confirm ‘this also regret food choices where not as good as previous your staff are brilliant but was a little disappointed as i had praised you to my husband as it was his first time at calypso and felt you didn’t live up to my expectations
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Hello Mrs.King, Firstly, we would like to thank you for choosing to come back to the Calypso for another holiday. Our aim is to offer our guests the best holiday experience possible and we are very sorry to learn that you were dissapointed with some aspects of the hotel on this ocasion. Your feedback is very important to us as a company as it helps us to improve and your comments have been forwarded on to the hotel management. We are glad that you enjoyed our updated rooms and service received from all the staff. Once again, thank you for your feedback and I apologise that your stay with us was marred by these experiences; I do hope that this will not deter you from visiting us again in the future. Kind Regards, Loyalty & Community manager
Sara left a review on 27/08/2018
Comida
La comida no es mala, pero para mi gusto no hay mucha variedad, además toda la bebida, incluida el agua, va a parte y es cara, aún con pensión completa
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Estimada Sara, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a publicar su experiencia en nuestra web, su opinión es muy importante para nosotros. Sentimos que algunos aspectos no han cumplido con sus expectativas y esperamos tener otra oportunidad de darle la bienvenida y cambiar la opinión negativa creada en esta ocasión. Un saludo cordial, Equipo de relaciones públicas, hoteles MedPlaya
Laura left a review on 25/08/2018
Very good hotel
Have stayed here previously, not since 2015, but still a great place to stay. Restaurant has been modernised since our last visit , along with the play area. Our room was excellent, just right for 2 adults+2children. Staff always polite & friendly. Evening entertainment was not as high standard as our previous visits, but was still good. Disappointed to find out the All Inclusive bar finished at 11pm, when previously it was 12AM. Overall a great holiday, thank you to all the staff.
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Dear guest, We are beyond delighted to learn that you thoroughly enjoyed your stay and our modernized rooms and other hotel facilities were to your convenience. Our Team is delighted with your kind comments and we hope to welcome you back again next year! Kind Regards, Loyalty&Community manager
CONCEPCION MARIN ALBEZA left a review on 23/08/2018
Opiniones
La comida segundos platos calientes y parrilla de muy baja calidad no pudimos comer casi nada. En cambo bufet ensaladas muy bueno. Postres normal y desayuno completo. La animacion todo en ingled y falta algun dia de baile. El hotel limpirza buena, habitaciones buenas y empleados excelentes. Para españoles no hay nada. Parece que estemos en el extranjero. Y en cuanto al comedor se llevan comida y fruta en grandes cantidades los extranjeros que no tienen el todo incluido. Deberian indicar, como en todos los hoteles que no se puede sacar comida.
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Estimada Concepción, Lo primero de todo, agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en escribir su experiencia en el hotel Calypso. Nos alegara saber que limpieza en el hotel y nuestras modernas habitaciones han sido de su agrado, pero por otro lado, lamentamos que otros aspectos no han estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota para seguir mejorando nuestras prestaciones. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle de nuevo, agradecemos enormemente que nos considere su opción en Salou. Saludos cordiales, Equipo de relaciones públicas, hoteles MedPlaya