Reviews

JANET BARROS MORALES left a review on 14/01/2023

Estancia en invierno

Las habitaciones son pequeñas sobre todo el baño,las instalaciones no están mal teniendo en cuenta que nos hemos alojado en invierno,la piscina es pequeña,la animación algo excasa si vas con niños . La comida ha estado bien y el personal bastante amable. Lo mejor es la ubicación,muy cerca de la playa y demás servicios. Relación calidad precio buena.

ANA RUBIANO ROMAN left a review on 10/01/2023

Fin de año

Llevamos unos pocos de años viniendo a este hotel, y siempre nos vamos muy contentos pensando en volver, y lo que más nos gusta es el personal tan estupendo que tiene en general nos gusta todo

Pedro Mora mora left a review on 10/01/2023

Por el precio no estuvo mal

Por el precio que pagamos demasiado bien, ubicacion estupenda, pero no me gustó ni la animación que hubo ni el buffet con muy poca variedad y la comida de poca calidad.

Rafaela Ortega Díaz left a review on 05/01/2023

Nochevieja

La estancia fue favorable y divertida. Una desventaja la ausencia de calefacción de noche en la habitación. Personal fabuloso

ANTONIO HOSPITAL RIOS left a review on 05/01/2023

Patética cena de GALA

Cena de gala es todo menos de gala. Sin orden, sin hora, sin servir, sin sitio para después. Totalmente hacinados. Animación sólo para baile en linea. No justifica su precio.

Gonzalez Isabel left a review on 03/01/2023

habitaciones renovadas

Pedimos habitación renovada por que pensamos que tendrían plato de ducha en vez de bañera, y por las vistas y por que tenia nevera , nos dijeron que si podía ser pero pagando un suplemento de 15 € por habitación, lo pagamos pero luego no había ducha era bañera , y todas las habitaciones tienen vistas al mar, lo único especial es la nevera que si había., y también nos pareció muy cutre la cena de nochevieja, era bufet pero especial unos langostinos solamente. y también dijimos que tenían que ponernos jarra de agua en la mesa , y nos dijeron que habláramos con el maître o encargado . por lo demás personal muy amable y correcto. No éramos del IMSERSO íbamos particular y pagamos mas que las personas que estaban alojadas, pero no hubo ningún detalle especial con nosotros.

Hotel Alba Beach responded to this review. View the response.

Estimada Isabel, gracias por elegir Hotel Balmoral. Confirmamos que hay muy pocas habitaciones con duchas y no pidió expresamente una habitación con ducha ya que si hubiera sido asi obviamente se le habría comentado que no estaba disponible y no hubiera pagado por esa habitación. También comentamos que no todas las habitaciones tienes la misma vista, la mayoria tienen vista al mar lateral y solo alguna tiene vista al mar más amplia y casi frontal. Lamentamos leer que el buffet no cumplió sus expectativas: el menu estaba disponible en nuestra página web, en las redes sociales y también estamos disponibles para enviarlo por e-mail antes de reservar de la habitación y siempre estamos disponibles para ayudar y aclarar cualquier duda ya que la recepción está abierta las 24 horas para su comodidad. Nuestro clientes directos tienen incuida una botella de vino y también descuentos o regalos con la tarjeta de fidelidad Amigo Card. Lamentamos cualquier molestia ocasionada y esperamos vuelva a visitarnos pronto para ofrecerle nuestro mejor servicio. Un saludo cordial.

Rubiela Tinoco left a review on 03/01/2023

Calidad en relación al precio muy bien ????❌????

Nos gustó mucho. Encontramos lo que queríamos. El personal muy agradable y atentos todo el tiempo. Todo muy positivo. Lo recomiendo ‼️‼️

JOSÉ ANTONIO MEDINA PUIG left a review on 02/01/2023

muy bien!!

todo ha estado perfecto, las instalaciones de maravilla y el trato personal de lo mejor!!!! queremos volver cuando tengamos otros dias de descanso. y esta vez con más amigos, es muy recomendable!!.. gracias.

Giorgio Biscaldi left a review on 31/12/2022

Mi sono sempre trovato bene.

Hotel con buon rapporto qualità-prezzo in buona posizione.

GILLIAN MARY MAGUIRE left a review on 30/12/2022

Great Hotel

Have visited this hotel several times and it never fails to amaze me, love everything about it, this hotel is a little gem, and very good value for money, we will certainly return again, and thanks to all the staff we came into contact with.