Reviews

john lambe left a review on 19/05/2023

Great stay

Hotel exceeded all expectations,very good and helpful staff ,great value for money

Margaret Bourke left a review on 19/05/2023

Great location

Really in a great location. Staff very friendly and helpful. Entertainment was poor.

Caroline Hiles left a review on 16/05/2023

Short Break

Very enjoyable few days. Hotel was very clean. Food of a high standard. Staff could not have been more helpful ☺️

LUÍS MIGUEL PÉREZ CARRILLO left a review on 11/05/2023

Relax

Buen sitio para pasar unos días de relax

ESPERANZA ORDOÑEZ GOMEZ left a review on 03/05/2023

perfecto

Inmejorable

IGOR CAMPA PÉREZ left a review on 03/05/2023

Disculpas

Todo genial,trato, atención...pero qué salgas por la puerta de un hotel y te encuentres con vistas a un montón de contenedores deja mucho que desear por la imagen y después el olor. Comida: Poca variedad a base de arroz blanco,pasta y ???? hoy al día siguiente y siguiente...soy cocinero y por precio mete un fideuá gazpacho ensaladillas... Nos tocó una visita la cual pago 16 €por cenar: Arroz blanco pero blanco pasao de aguauna esponja Patatas cocidas duras no lo siguiente. Empanadillas que tenían un puré dentro. Milanesa que caía al suelo y rebotaba...lo comentamos y tomaron nota la encargada de sala y la recepción al día siguiente hablamos con el director y que te va a decir ..no,no,el jefe de cocina dice que todo genial....qué menos qué devolver los 16€, puesto qué la visita tomó una ensalada y una ???? en almíbar. Al día siguiente comemos y el postre yogurt de fresa ácido qué te ardía la boca. Lo comentamos al metre de barba,lo prueba y nos comenta que la fresa ???? se había bajado al fondo del bote????. Señor director y señor Metre esto es para mejora el comentario,tontos no nos hagan, porque hasta mi hijo se rió del comentario de la ???? y qué menos qué la empresa no haya devuelto el dinero del comensal,eso ya tenía que salir del Director...tengan cuidado con la comida que cosas peores han pasado y aunque digan estos no vuelven ya vendrán otros....este mundo es un boca a boca Ojalá la empresa desde arriba vea el comentario y lo tenga en cuenta. Un saludo y todo lo que puedan mejorar...de sus manos queda

Hotel Alba Beach responded to this review.

Estimado Igor, antes de nada, agradecemos que haya dedicado un momento para compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Balmoral. Lamentamos saber que nuestro buffet no se haya ajustado a sus necesidades.  Nuestro buffet es de estilo mediterráneo, abundante y variado. Normalmente no se repite ningún plato durante siete días a excepción de guarniciones y crudités. Intentamos cambiar siempre algunos elementos para satisfacer a todos nuestros clientes. Nuestras cenas temáticas, el pescado y la carne fresca en el Show Cooking (plancha en vivo) normalmente son muy apreciados por nuestros clientes. Tomamos nota de sus comentarios y los reenviamos a los departamentos correspondientes: nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Un saludo cordial.

María del Carmen Rodríguez Sotillo left a review on 30/04/2023

Perfecto los días con mi oadre

Todo genial muy corto se nos pasó a mi papá a mi

Christopher Baker left a review on 30/04/2023

Great Break

This was our second visit, the staff make the Balmoral a good hotel, they all work so hard and are always friendly and helpfull. The hotel was very bussy with Spanish customers on subsadised holidays, which ment the restaurant was pushed to the limits but everyone worked together and made sure that there was plenty for all.

JELENA VIRINA left a review on 25/04/2023

Holiday

Its nise place for relaxing

David Smillie left a review on 22/04/2023

Great value and location

Great value for money . 2 minute walk to the beach . Staff are friendly and helpful.

Language