Reviews
ISABEL MIRAS SANCHEZ AREVALO left a review on 16/07/2019
Muy buena ubicacion
Apartamento muy amplio y comodo con muy buena ubicacion,ha habido que arreglar algunos deperfectos pero se soluciono. Hace falta algun utensilio de cocina ya que esta bastante pobre. Por lo general bien para pasar pasar 4 dias.
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Hola Isabel Nos complace que haya pasado una buena estancia con nosotros en el Hotel Agir aunque hay aspectos que opina que podrían mejorar. Nos alegra que estuvo especialmente contento con la ubicación. G Gracias por dejar sus comentarios. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo al Hotel Agir. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JESUS REGLERO RUIZ left a review on 08/07/2019
Mejoras en el trato a los clientes
Me hubiera gustado calificar todo con mejor nota pero algunos departamentos el personal a mi no me parecio que estuvieranr a la altura de la calidad del hotel si me permiten les contaré algunos detalles que no me gustaron, llegada al hotel, por motivos ajenos al hotel la vía esta en obras poco le faltó a la policía para denunciarme por dejar el coche un poco subido a la acera la tardanza en preparar la documentación me agobia y cuando por fin todo está solucionado y el coche en el parkin intento entrar en la habitación y la llave está sin codificar vuelta a recepción a que modifiquen la llave, pero no un lo siento. Otro detalle en la cena del jueves se reservaron mesas en la terraza muy bien pero el viernes pido reservar yo y me dice que este día no se reservan y para colmo de la cena pido el postre el mismo que había tomado mi esposa la noche anterior crema de yogur con frutas maravilloso selección de trozos de fruta y una crema de yogur estaba muy bueno esa noche lo pido Yo y cual fue mi sorpresa mucha crema y tres trocitos de melón, se lo comento al jefe de comedor y su respuesta se les habrá terminado la fruta sin más explicación ni disculpa y para terminar el día de la partida pido que me hagan la factura y cuando llego a mi destino veo que la factura es de otros clientes, por lo que el domingo tuve que volver a llamar al hotel para que me enviaran mi factura, la que recibi a los minutos por correo electrónico pero sin ningin lo siento. Eso es lo que pasó y creo que un hotel de la categoría del Agir, debería de corregirse. Estoy convencido que la cadena se merece otra oportunidad un saludo gracias. Jesus
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Hola Jesus Muchas gracias por dejar su valoración y sus comentarios sobre su estadía en el Hotel Agir. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar y sus comentarios han sido enviados al gerente del hotel. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Agir muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
MIGUEL ANGEL TORRES MARTINEZ left a review on 04/07/2019
sobre hotel Agir
He tenido una muy buena estancia en Hotel Agir al cual repetiría en futuras vacaciones o puentes , destacar la restauración buena cocina de tipo Gourmet servido en mesa por un equipo profesional de camareros. dispone de terraza con pequeña piscina pero suficiente para refrescarte y tomarte un coktail con buenas vistas. lo recomiendo.
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Hola Miguel Angel Gracias por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia en el Hotel Agir. Siempre es agradable recibir comentarios positivos sobre nuestro hotel y nos alegramos que hayan pasado una estancia agradable con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo al Hotel Agir. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
inma rocamonde fosatti left a review on 04/07/2019
Encantada
Estoy desando volver.
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Hola Inma Gracias por compartir sus pensamientos sobre el Hotel Agir con nosotros. Estamos encantados de leer que estuvo a gusto en nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Agir. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
NELSON FERNANADEZ VENTURA left a review on 02/07/2019
COMENTARIOS
AL LLEGAR EL PRIMER DÍA AL HOTEL, PRESENCIAMOS EN LA CAFETERÍA UNA DISCUSIÓN ENTRE UN CAMARERO Y LA PERSONA DE RECEPCIÓN, NO ES PLATO DE BUEN GUSTO VERDAD. 1º. - LA RECEPCIÓN DEJA MUCHO QUE DESEAR 2º. - LA LIMPIEZA BIEN 3º. - LA COMIDA ES EXCELENTE, EXCEPTO 2 CAMAREROS BIEN EL RESTO DEJA MUCHO QUE DESEAR POCA PROFESIONALIDAD.
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Hola Nelson Gracias por sus comentarios sobre el hotel Agir. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegra que estuvo contento con la limpieza y la comida. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Agir para futuras vacaciones en Benidorm. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JULIO JAVIER ORDIZ VIEJO left a review on 01/07/2019
Mejoras
Se necesita más armario y mesita para poder guardar la ropa pues nuestro estancia es como mínimo de tres semanas el restaurante necesita una remodelación en instalación y mobiliario . El menú desayuno y cena perfecto ,el personal escaso para atender a los comensales.
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Estimado Julio Javier, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en el hotel Agir. La opinión de nuestros huéspedes son de suma importancia para nosotros ya que nos ayuda a mejorar y sus comentarios y sugerencias han sido ennviados al gerente del hotel. Es alentador saber que piensa que el menu para el desayuno y la cena es perfecto. Esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida a Benidorm y a los hoteles de la cadena MedPlaya. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Begoña Perez Sopena left a review on 24/06/2019
Contentos con la estancia
Contenta con la estancia.Muy agradable el personal.
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Hola Begoña Gracias por sus comentarios sobre el hotel Agir. Nos alegra que estuvo contenta con la estancia y el servicio del personal. Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Agir para futuras vacaciones en Benidorm. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Amai left a review on 24/06/2019
Ubicación buena, calidad mala
Si vas a un hotel de 4 estrellas lo que esperas es calidad, y en éste no se demuestra. Acontecimientos sin previo aviso, sin wifi durante un día. Piscina cerrada por mantenimiento, De 5 horas que iba a estar cerrada, estubo todo el día. En nuestro caso, cambio de habitación al segundo día por problemas técnicos de aire acondicionado con escape de agua ala habitación, nos adjudicaron bien rápido otra habitación pero mucho más pequeña. La piscina diminuta, y el solarium muy muy pequeño también, solo espacio para once hamacas. Sin poder disfrutar algo que has pagado. Hay servicio de bar en piscina, bastante lento. Mucho ruido de las habitaciones de al lado incluso del baño de al lado. Hace falta insonorizar y arreglar desperfectos de las habitaciones. El buffet desayuno correcto. Servicio de cenas correcto, pero debería mejorar la cocina, la calidad. Los camareros muy muy agradables pero falta de comunicación entre ellos. Servicio de limpieza María un trabajo estupendo, que se preocupó mucho por nosotros. En su día de descanso nos limpio otra mujer la habitación y fatal, sin ganas, sucio. Y para colmo el último día salto la a larma del hotel a las 7 de la mañana despertando a los huespedes. Los recepcionistas correctos. Resumiendo. Un hotel que no debería tener 4 estrellas, hace falta mejorar muchas muchas cosas. Nos ha decepcionado.
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Hola Amai Lamentamos que no se quedó satisfecho con su estancia y que el Hotel Agir no cumplió ninguno de sus expectativas. En MedPlaya nuestra meta es ofrecer nuestros huéspedes la mejor experiencia vacacional posible, y con este fin, siempre estamos evaluando nuestros servicios y instalaciones teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Esperemos que al pesar de esto disfrutaran de Benidorm y todo lo que ofrece. Saludos cordiales Hoteles MedPlaya Benidorm
Anonimo left a review on 22/06/2019
Muy excaso
Si vas a un hotel de 4 estrellas lo que esperas es calidad, y en éste no se demuestra. Acontecimientos sin previo aviso, sin wifi durante un día. Piscina cerrada por mantenimiento, De 5 horas que iba a estar cerrada, estubo todo el día. En nuestro caso, cambio de habitación al segundo día por problemas técnicos de aire acondicionado con escape de agua ala habitación, nos adjudicaron bien rápido otra habitación pero mucho más pequeña. La piscina diminuta, y el solarium muy muy pequeño también, solo espacio para once hamacas. Sin poder disfrutar algo que has pagado. Hay servicio de bar en piscina, bastante lento. Mucho ruido de las habitaciones de al lado incluso del baño de al lado. Hace falta insonorizar y arreglar desperfectos de las habitaciones. El buffet desayuno correcto. Servicio de cenas correcto, pero debería mejorar la cocina, la calidad. Los camareros muy muy agradables pero falta de comunicación entre ellos. Servicio de limpieza María un trabajo estupendo, que se preocupó mucho por nosotros. En su día de descanso nos limpio otra mujer la habitación y fatal, sin ganas, sucio. Y para colmo el último día salto la a larma del hotel a las 7 de la mañana despertando a los huespedes. Los recepcionistas correctos. Resumiendo. Un hotel que no debería tener 4 estrellas, hace falta mejorar muchas muchas cosas. Nos ha decepcionado.
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Hola Lamentamos que no se quedó satisfecho con su estancia y que el Hotel Agir no cumplió ninguno de sus expectativas. En MedPlaya nuestra meta es ofrecer nuestros huéspedes la mejor experiencia vacacional posible, y con este fin, siempre estamos evaluando nuestros servicios y instalaciones teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Esperemos que al pesar de esto disfrutaran de Benidorm y todo lo que ofrece. Saludos cordiales Hoteles MedPlaya Benidorm
Jason Stowe left a review on 19/06/2019
Club 50 Benidorm
Reception staff very friendly and had no issues in checking in for 18 adults. Rooms very clean and suited our needs. Location 2 mins to the beach 5 mins either way to the new and old town. Decent friendly bar just to the side of the main door. No one had no one had any issues or complaints.
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Hello Jason Thank you for taking the time to share your review with regards to your recent stay at the Hotel Agir. We are pleased to hear that overall you all enjoyed your stay and liked the location and the service you received. Hopefully you would consider returning again in the future. Kind Regards MedPlaya Hotels Benidorm