Reviews

DANIEL RUBIO RIVAS left a review on 26/02/2020

Muy interesante, comida mejorable, sobre todo en la comida y Cena.

El hotel esta nuevo, limpio, cuidado. El desayuno magnífico, pero la comida y cena muy mejorable, poca oferta de alimentación saludable, tiene muchos fritos. En cuanto a fruta hay poca variedad. No obstante el hotel tiene una muy buena relación calidad precio. No esta muy cerca de la playa, pero en 10 minutos se llega andando.

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Hola Daniel Gracias por compartir sus pensamientos sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Siempre es agradable recibir comentarios positivos sobre nuestro hotel y nos alegramos que hayan pasado una estancia agradable con nosotros, aunque hay aspectos que opina que podrían mejorar. Esperamos volver a veros pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Eduardo Maqueda Cajas left a review on 25/02/2020

Escapada fantástica

Hotel reformado en la zona alta de Benidorm justo donde no te cobran por aparcar en la calle. La habitación limpia, grande, la cama cómoda, el comedor correcto el menú económico.

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Hola Eduardo Gracias por compartir sus pensamientos sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Siempre es agradable recibir comentarios positivos sobre nuestro hotel y nos alegramos que hayan pasado una estancia agradable con nosotros. Esperamos volver a veros pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Christine Jackson left a review on 24/02/2020

Great

We only stayed two nights but had a great stay. The staff were very helpful and the room was clean and comfortable. Although we didn’t watch tv much but it was very good having English channels to watch. Our only concern was the food being lukewarm, even being there when the doors open. We have stayed at many med hotels in Benidorm and look forward to our next visit in June

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Hello Christine Many thanks for posting your review regarding your recent stay at the Hotel Rio Park. We are pleased that overall you were happy with what the hotel has to offer and we appreciate your comments. We look forward to seeing you back again soon. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm

Ann Scanlan left a review on 24/02/2020

Great holiday

Took my daughters and grandchildren for feb half term 2019 had a great time and the wether was ok to. Hotel just had a make over and it looks great and the staff were very helpful and friendly. Looking for next year now. Thank you .

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Hello Ann It is great to hear that you and your family enjoyed your half term week with us at the Hotel Rio Park. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We look forward to welcoming you back again next year. Kind Regards MedPlaya Hotels Benidorm  

William McDowall left a review on 24/02/2020

Complaint

Firstly, let me say that overall the accommodation and staff were excellent. However, on the day of departure, Friday 21st February 2020, we had an early morning departure, collected from the hotel at 7:05am. I had asked various reception staff on several occasions about an early morning Breakfast, as the restaurant did not open until 8:00am. On the day prior to departure we were advised that the restaurant only opened early, 6:30am on a Tuesday and a Saturday, this is not acceptable , considering we had paid Half Board at your hotel.Therefore, I had to pay for a Breakfast for my wife and I at the airport. I would appreciate if you could investigate this matter and respond to my complaint? Kind regards William McDowall

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Hello William Thank you for taking the time to send us your feedback with regards to your recent stay at the Hotel Rio Park.  We are sorry to hear that you experienced some issues during your stay with us. Unfortunately the restaurant does not open until 08:00 for the breakfast service however Tui have an agreement with the Hotel that for their early departures on Tuesday and Saturday they will provide something as they have large numbers of guests with early pick up times. We shall make sure that your comments are passed on for you to the Hotel Management. Hopefully despite this setback it will not deter you from returning again in the future. Kind Regards MedPlaya Hotels Benidorm

FRANCISCO JOSÉ FLORES FERRER left a review on 22/02/2020

Hotel maravilloso

El hotel en general una maravilla, para mi opinión más variedad en la comida,al igual que ponen los viernes hacerla todos los días con más variedad,poder incluir las bebidas en las comidas y algunas ofertas más en el precio y por lo demás una maravilla de hotel, animación,piscinas, limpieza,personal del hotel en general,todo ok.

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Hola Francisco Gracias por compartir sus pensamientos sobre el Hotel Rio Park con nosotros. Estamos encantados de leer que estuvo a gusto en nuestro hotel aunque hay aspectos que opina que podrían mejorar. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Rio Park. Saludos cordiales,Hoteles MedPlaya Benidorm

Albert Hoggan left a review on 20/02/2020

Fantastic

Been 2 times this month fantastic

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Hello Albert Thank you choosing to return to stay with us in the Hotel Rio Park. We are delighted that you enjoyed another good stay with us. Hopefully we will see you back again soon. Kind Regards MedPlaya Hotels Benidorm

CARMEN VELAZQUEZ SAN FRANCISCO left a review on 20/02/2020

Nos ha gustado mucho

Todo el hotel está muy bien y el personal muy correcto. La pena ha sido tener que cancelar la mitad de la visita.

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Hola Carmen Gracias por compartir sus pensamientos sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Siempre es agradable recibir comentarios positivos sobre nuestro hotel y nos alegramos que hayan pasado una estancia agradable con nosotros.   Lamentamos que haya tenido salir durante su estancia. Esperamos volver a veros pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Rafael López hortelano left a review on 18/02/2020

Encuestas de calidad

EL único pero los ascensores, Por lo demás el Hotel limpio y la habitación reformadas y nuevas.

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Hola Rafael Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

FANNY SANCHO GALAN left a review on 18/02/2020

Hotel muy bonito

Al primer hotel que voy y en el bufete el fin de semana las planchas de la cocina apagadas todo el fin de semana ,estando el hotel a tope de gente.El resto muy bien

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Hola Fanny, Muchas gracias por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Nos complace que haya pasado una buena estancia aunque hay cosas que podemos mejorar. Esperamos volver a verle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm  

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